CONDIÇÕES GERAIS DO CONTRATO

Este documento contratual regerá a contratação de produtos e serviços através do site adritecautoparts.com, propriedade da ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts), doravante o FORNECEDOR.

A aceitação deste documento implica que o USUÁRIO:

  • Tem leido, entendido e está de acordo com este texto.

  • É uma pessoa com capacidade suficiente para contratar.

  • Assume todas as obrigações aqui estabelecidas.

Estas condições terão prazo de validade indeterminado e serão aplicáveis a todos os contratos realizados através do site do FORNECEDOR.

O FORNECEDOR informa que a empresa é responsável e conhece a legislação vigente dos países para os quais envia os produtos, reservando-se o direito de modificar unilateralmente as condições, sem que isso afete os bens ou promoções anteriormente adquiridos a partir da modificação.

Identidade das partes contratantes

Por um lado, o fornecedor dos bens ou serviços contratados pelo USUÁRIO é o ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts), com sede em CALLE SAN ROQUE, 1 – 47151 BOECILLO (Valladolid), CIF: B47767371 y telefone de atenção ao cliente / USUÁRIO 652895418.

E, por outro, o USUÁRIO, registrado no site por meio de nome de usuário e senha, sobre os quais tem total responsabilidade pelo uso e guarda, sendo responsável pela veracidade dos dados pessoais fornecidos ao FORNECEDOR. A idade mínima exigida para a contratação é de 18 anos, correspondente à maioridade.

Objeto do contrato

O presente contrato tem por objecto regular a relação contratual de venda nascida entre o FORNECEDOR e o UTILIZADOR no momento em que este aceita o contrato correspondente durante o processo de contratação online.

A relação contratual de venda implica a entrega, a troco de um determinado preço e exposto publicamente através do website, de um determinado produto ou serviço.

Procedimento de contratação

O USUÁRIO, para acessar os serviços ou produtos oferecidos pelo FORNECEDOR, deverá se registrar através do site criando uma conta de usuário. Portanto, o USUÁRIO deve fornecer livre e voluntariamente os dados pessoais que serão solicitados, os quais serão tratados de acordo com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro (LOPDGDD), e detalhado no Aviso Legal e Política de Privacidade deste site.

O USUÁRIO selecionará um nome de usuário e uma senha, comprometendo-se a fazer uso diligente dos mesmos e não disponibilizá-los a terceiros, bem como notificar o PRESTADOR da perda ou roubo dos mesmos ou possível acesso por terceiro não autorizado, para que proceda ao bloqueio imediato.

Uma vez criada a conta de utilizador, informa-se que de acordo com os requisitos do artigo 27.º da Lei 34/2002, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico (LSSICE), o procedimento de contratação prosseguirá os seguintes passos:

  1. Cláusulas gerais do contrato.

  2. Envio de encomendas.

  3. Direito de renúncia.

  4. Reivindicações

  5. Força maior.

  6. Concorrência.

  7. Informações gerais da oferta.

  8. Preço e período de validade da oferta.

  9. Custos de transporte.

  10. Forma de pagamento, despesas e descontos.

  11. Processo de compra.

  12. Pagamento seguro.
  13. Garantias aplicáveis.

  14. Garantias e devoluções.

  15. Política de privacidade.

  16. Política de cookies e de publicidade.

  17. Lei aplicável e jurisdição.

CLÁUSULAS GERAIS DE CONTRATAÇÃO

Salvo estipulação expressa por escrito, a realização de uma encomenda ao FORNECEDOR implicará a aceitação por parte do UTILIZADOR das presentes condições legais. Nenhuma estipulação feita pelo USUÁRIO poderá diferir daquelas do FORNECEDOR se não tiver sido expressamente aceita antecipadamente e por escrito pelo FORNECEDOR.

ENVIO DE ENCOMENDAS

O FORNECEDOR não enviará nenhum pedido até ter verificado que o pagamento foi efetuado.

Os envios de mercadorias normalmente serão feitos por transportadora express ou Correos, dependendo do destino livremente designado pelo USUÁRIO.

As datas ou prazos de entrega serão entendidos como aproximados, e o atraso não constituirá uma violação essencial. No caso do FORNECEDOR não entregar a mercadoria após 30 dias da data de entrega acordada, o cliente terá o direito de cancelar o pedido e receber um reembolso do valor total pago sem nenhum custo, e sem derivar nenhuma responsabilidade por danos atribuíveis ao FORNECEDOR.

O prazo de entrega é geralmente entre 1 e 7 dias úteis, dependendo da localidade de destino e do método de pagamento escolhido. Este termo é entendido desde que a disponibilidade da mercadoria tenha sido confirmada e o pagamento integral do pedido tenha sido verificado.

O FORNECEDOR não assumirá qualquer responsabilidade quando a entrega do produto ou serviço não ocorrer, se os dados fornecidos pelo USUÁRIO são falsos, imprecisos ou incompletos.

A entrega será considerada efetuada no momento em que a transportadora colocar os produtos à disposição do USUÁRIO e o USUÁRIO, ou seu representante, tiver assinado o comprovante de entrega.

Cabe ao USUÁRIO verificar os produtos no ato do recebimento e expor todas as reservas e reclamações que possam ser justificadas no comprovante de entrega.

Caso o contrato não implique a entrega física de qualquer produto, sendo estes descarregados diretamente do website, o FORNECEDOR informará previamente o UTILIZADOR sobre o procedimento que deverá seguir para efetuar este descarregamento.

DIREITO DE RENÚNCIA

O UTILIZADOR tem os mesmos direitos e prazos para proceder à devolução e/ou reclamar eventuais vícios ou defeitos que o produto ou serviço apresente, tanto online como offline.

O UTILIZADOR dispõe de um prazo de catorze dias naturais, contados a partir da data de receção do produto, para proceder à sua devolução (artigo 71.º da Lei 3/2014, de 27 de março). A menos que a devolução seja efetuada por defeito do produto, as despesas relacionadas com o envio serão assumidas pelo UTILIZADOR. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original e em perfeitas condições.

O direito de renúncia não pode ser aplicado nos seguintes casos:

  1. Se o produto não for apresentado em perfeitas condições.
  1. Se a embalagem do produto não for a original ou não estiver em perfeitas condições. A embalagem original deve proteger o produto para que seja recebido em perfeitas condições, sendo proibido o uso de lacres e fitas adesivas aplicadas diretamente sobre ele.
  1. Quando o produto está aberto sem poder comprovar que não foi utilizado.
  1. Em aplicativos de software que são descarregados diretamente via o portal.
  1. Quando se trate de produtos personalizados ou aqueles que, por razões de higiene ou outras exceções legalmente previstas no artigo 103.º da Lei 3/2014, de 27 de março.

Qualquer devolução deverá ser comunicada ao FORNECEDOR, solicitando um número de devolução (RMA) através do formulário RMA habilitado para tal, ou por e-mail para info@adritecautoparts.com, indicando a fatura ou o número da encomenda.

Uma vez que o USUÁRIO tenha recebido o número de RMA, ele enviará o produto ao FORNECEDOR, indicando este número na carta de entrega, com os custos de transporte por sua conta, no endereço da ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts), CALLE SAN ROQUE, 1 – 47151 BOECILLO(Valladolid) Espanha.

REIVINDICAÇÕES

Qualquer reclamação que o UTILIZADOR considere adequada será tratada com a maior brevidade possível, podendo ser efetuada nos seguintes endereços de contacto:

Nome: ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts),

Endereço: CALLE SAN ROQUE, 1 – 47151 BOECILLO(Valladolid) Espanha

CONDIÇÕES GERAIS DO CONTRATO

Este documento contratual regerá a contratação de produtos e serviços através do site adritecautoparts.com, propriedade da ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts), doravante o FORNECEDOR.

A aceitação deste documento implica que o USUÁRIO:

  • Tem leido, entendido e está de acordo com este texto.

  • É uma pessoa com capacidade suficiente para contratar.

  • Assume todas as obrigações aqui estabelecidas.

Estas condições terão prazo de validade indeterminado e serão aplicáveis a todos os contratos realizados através do site do FORNECEDOR.

O FORNECEDOR informa que a empresa é responsável e conhece a legislação vigente dos países para os quais envia os produtos, reservando-se o direito de modificar unilateralmente as condições, sem que isso afete os bens ou promoções anteriormente adquiridos a partir da modificação.

Identidade das partes contratantes

Por um lado, o fornecedor dos bens ou serviços contratados pelo USUÁRIO é o ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts), com sede em CALLE SAN ROQUE, 1 – 47151 BOECILLO(Valladolid), CIF: B47767371 y telefone de atenção ao cliente / USUÁRIO 652895418.

E, por outro, o USUÁRIO, registrado no site por meio de nome de usuário e senha, sobre os quais tem total responsabilidade pelo uso e guarda, sendo responsável pela veracidade dos dados pessoais fornecidos ao FORNECEDOR. A idade mínima exigida para a contratação é de 18 anos, correspondente à maioridade.

Objeto do contrato

O presente contrato tem por objecto regular a relação contratual de venda nascida entre o FORNECEDOR e o UTILIZADOR no momento em que este aceita o contrato correspondente durante o processo de contratação online.

A relação contratual de venda implica a entrega, a troco de um determinado preço e exposto publicamente através do website, de um determinado produto ou serviço.

Procedimento de contratação

O USUÁRIO, para acessar os serviços ou produtos oferecidos pelo FORNECEDOR, deverá se registrar através do site criando uma conta de usuário. Portanto, o USUÁRIO deve fornecer livre e voluntariamente os dados pessoais que serão solicitados, os quais serão tratados de acordo com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro (LOPDGDD), e detalhado no Aviso Legal e Política de Privacidade deste site.

O USUÁRIO selecionará um nome de usuário e uma senha, comprometendo-se a fazer uso diligente dos mesmos e não disponibilizá-los a terceiros, bem como notificar o PRESTADOR da perda ou roubo dos mesmos ou possível acesso por terceiro não autorizado, para que proceda ao bloqueio imediato.

Uma vez criada a conta de utilizador, informa-se que de acordo com os requisitos do artigo 27.º da Lei 34/2002, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico (LSSICE), o procedimento de contratação prosseguirá os seguintes passos:

  1. Cláusulas gerais do contrato.

  2. Envio de encomendas.

  3. Direito de renúncia.

  4. Reivindicações

  5. Força maior.

  6. Concorrência.

  7. Informações gerais da oferta.

  8. Preço e período de validade da oferta.

  9. Custos de transporte.

  10. Forma de pagamento, despesas e descontos.

  11. Processo de compra.

  12. Pagamento seguro.
  13. Garantias aplicáveis.

  14. Garantias e devoluções.

  15. Política de privacidade.

  16. Política de cookies e de publicidade.

  17. Lei aplicável e jurisdição.

CLÁUSULAS GERAIS DE CONTRATAÇÃO

Salvo estipulação expressa por escrito, a realização de uma encomenda ao FORNECEDOR implicará a aceitação por parte do UTILIZADOR das presentes condições legais. Nenhuma estipulação feita pelo USUÁRIO poderá diferir daquelas do FORNECEDOR se não tiver sido expressamente aceita antecipadamente e por escrito pelo FORNECEDOR.

ENVIO DE ENCOMENDAS

O FORNECEDOR não enviará nenhum pedido até ter verificado que o pagamento foi efetuado.

Os envios de mercadorias normalmente serão feitos por transportadora express ou Correos, dependendo do destino livremente designado pelo USUÁRIO.

As datas ou prazos de entrega serão entendidos como aproximados, e o atraso não constituirá uma violação essencial. No caso do FORNECEDOR não entregar a mercadoria após 30 dias da data de entrega acordada, o cliente terá o direito de cancelar o pedido e receber um reembolso do valor total pago sem nenhum custo, e sem derivar nenhuma responsabilidade por danos atribuíveis ao FORNECEDOR.

O prazo de entrega é geralmente entre 1 e 7 dias úteis, dependendo da localidade de destino e do método de pagamento escolhido. Este termo é entendido desde que a disponibilidade da mercadoria tenha sido confirmada e o pagamento integral do pedido tenha sido verificado.

O FORNECEDOR não assumirá qualquer responsabilidade quando a entrega do produto ou serviço não ocorrer, se os dados fornecidos pelo USUÁRIO são falsos, imprecisos ou incompletos.

A entrega será considerada efetuada no momento em que a transportadora colocar os produtos à disposição do USUÁRIO e o USUÁRIO, ou seu representante, tiver assinado o comprovante de entrega.

Cabe ao USUÁRIO verificar os produtos no ato do recebimento e expor todas as reservas e reclamações que possam ser justificadas no comprovante de entrega.

Caso o contrato não implique a entrega física de qualquer produto, sendo estes descarregados diretamente do website, o FORNECEDOR informará previamente o UTILIZADOR sobre o procedimento que deverá seguir para efetuar este descarregamento.

DIREITO DE RENÚNCIA

O UTILIZADOR tem os mesmos direitos e prazos para proceder à devolução e/ou reclamar eventuais vícios ou defeitos que o produto ou serviço apresente, tanto online como offline.

O UTILIZADOR dispõe de um prazo de catorze dias naturais, contados a partir da data de receção do produto, para proceder à sua devolução (artigo 71.º da Lei 3/2014, de 27 de março). A menos que a devolução seja efetuada por defeito do produto, as despesas relacionadas com o envio serão assumidas pelo UTILIZADOR. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original e em perfeitas condições.

O direito de renúncia não pode ser aplicado nos seguintes casos:

  1. Se o produto não for apresentado em perfeitas condições.
  1. Se a embalagem do produto não for a original ou não estiver em perfeitas condições. A embalagem original deve proteger o produto para que seja recebido em perfeitas condições, sendo proibido o uso de lacres e fitas adesivas aplicadas diretamente sobre ele.
  1. Quando o produto está aberto sem poder comprovar que não foi utilizado.
  1. Em aplicativos de software que são descarregados diretamente via o portal.
  1. Quando se trate de produtos personalizados ou aqueles que, por razões de higiene ou outras exceções legalmente previstas no artigo 103.º da Lei 3/2014, de 27 de março.

Qualquer devolução deverá ser comunicada ao FORNECEDOR, solicitando um número de devolução (RMA) através do formulário RMA habilitado para tal, ou por e-mail para info@adritecautoparts.com, indicando a fatura ou o número da encomenda.

Uma vez que o USUÁRIO tenha recebido o número de RMA, ele enviará o produto ao FORNECEDOR, indicando este número na carta de entrega, com os custos de transporte por sua conta, no endereço da ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts), CALLE SAN ROQUE, 1 – 47151 BOECILLO(Valladolid) Espanha.

REIVINDICAÇÕES

Qualquer reclamação que o UTILIZADOR considere adequada será tratada com a maior brevidade possível, podendo ser efetuada nos seguintes endereços de contacto:

Nome: ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts),

Endereço: CALLE SAN ROQUE, 1 – 47151 BOECILLO(Valladolid) Espanha

Telefone: +34652895418

Mail: info@adritecautoparts.com

Resolução de disputas on-line (Online Dispute Resolution)

De acordo com o Art. 14.1 do Regulamento (UE) 524/2013, a Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de acesso gratuito para a resolução de conflitos online entre o UTILIZADOR e o FORNECEDOR, sem necessidade de recorrer aos tribunais de justiça, através da intervenção de um terceiro, denominado Órgão de Resolução de Controvérsias, que atua como intermediário entre os dois. Este órgão é neutro e dialogará com ambas as partes para chegar a um acordo, podendo finalmente sugerir e/ou impor uma solução para o conflito.

Link para a plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

FORÇA MAIOR

As partes não serão responsabilizadas por qualquer falha devido a força maior. O cumprimento da obrigação será adiado até a cessação do caso de força maior.

O USUÁRIO não poderá ceder, transferir ou transmitir os direitos, responsabilidades e obrigações contratados na venda.

Se qualquer estipulação destas condições for considerada nula ou impossível de cumprir, a validade, legalidade e cumprimento das restantes não serão afetadas de forma alguma, nem serão modificadas de forma alguma.

O UTILIZADOR declara ter lido, conhecido e aceitado na íntegra as presentes Condições Gerais.

INFORMAÇÕES GERAIS DA OFERTA

Todas as vendas e entregas efetuadas pelo FORNECEDOR serão entendidas como sujeitas a estas Condições Gerais.

Nenhuma modificação, alteração ou acordo contrário à Proposta Comercial da ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) ou conforme aqui estipulado, entrará em vigor, salvo acordo expresso por escrito e assinado pelo FORNECEDOR, neste caso, prevalecerão estes acordos particulares.

Tendo em conta os contínuos avanços técnicos e melhorias dos produtos, o FORNECEDOR reserva-se o direito de modificar as suas especificações relativamente à informação disponibilizada na sua publicidade, até que afete o valor dos produtos oferecidos. Essas modificações também serão válidas caso, por qualquer motivo, a possibilidade de fornecimento dos produtos oferecidos seja afetada.

PREÇO E PRAZO DE VALIDADE DA OFERTA

Os preços indicados para cada produto incluem Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) ou outros impostos que possam ser aplicáveis, para clientes particulares. Estes preços, salvo indicação expressa em contrário, não incluem envio, manuseio, embalagem, seguro de envio ou quaisquer outros serviços e anexos adicionais ao produto ou serviço adquirido.

Os preços aplicáveis a cada produto são os publicados no site e serão indicados na moeda EURO. O UTILIZADOR assume que a valorização económica de alguns dos produtos pode variar em tempo real.

Antes de efetuar a compra, pode consultar online todos os detalhes do orçamento: artigos, quantidades, preço, disponibilidade, custos de transporte, sobre custos, descontos, impostos e o valor total da compra. Os preços podem mudar diariamente enquanto o pedido não for feito.

Uma vez que o pedido é feito, os preços serão mantidos, independentemente de os produtos estarem disponíveis ou não.

Qualquer pagamento efetuado ao FORNECEDOR implica a emissão de uma fatura em nome do UTILIZADOR registado ou da firma que este tenha informado no momento da realização da encomenda. Esta fatura será enviada juntamente com o produto adquirido para o endereço de e-mail fornecido pelo USUÁRIO.

Para qualquer informação sobre a encomenda, o UTILIZADOR poderá contactar o FORNECEDOR através do telefone de apoio ao cliente 652895418 ou através do email info@adritecautoparts.com.

CUSTOS DE TRANSPORTE

Os preços não incluem custos de envio ou comunicação, nem custos de instalação, nem serviços adicionais, salvo acordo expresso por escrito em contrário.

Os portes serão calculados no momento de guardar o carro de compras ou orçamento, uma vez que são calculados pelo peso dos produtos e pela morada de entrega.

A tarifa máxima de transporte aplicada é a seguinte:

Expedição nacional (Portugal continental) até 2 Kg: 5 €

Expedição nacional (Portugal continental) > 2 Kg até 10 Kg: 5 €

Expedição nacional (Portugal continental) > 10 Kg: 5 €

Expedição Madeira e Açores até 2 Kg: 12 €

Expedição Madeira e Açores > 2 Kg até 10 Kg: 16 €

Expedição Madeira e Açores > 10 Kg: 12 €

Expedição internacional até 2 Kg: 10 €

Expedição internacional > 2 Kg até 10 Kg: 10 €

Expedição internacional > 10 Kg: 10 €

FORMAS DE PAGAMENTO, SOBRE CUSTOS E DESCONTOS

O FORNECEDOR permite as seguintes formas de efetuar o pagamento de uma encomenda:

  • Transferência bancária: não serão aplicados descontos ou encargos.

  • À cobrança: será aplicada uma taxa de 3€ como comissão de recolha.

  • Cartão de crédito: não serão aplicados descontos ou encargos.

PROCESSO DE COMPRA Carro (simulação de orçamento)

Qualquer produto do nosso catálogo pode ser adicionado ao carrinho. Neste, serão observados apenas os artigos, a quantidade, o preço e o valor total. Uma vez guardado o carro, os impostos, encargos e descontos serão calculados de acordo com os dados de pagamento e envio inseridos.

Os carros não possuem nenhum link administrativo, é apenas uma seção onde você pode simular um orçamento sem nenhum compromisso de ambas as partes.

A partir do carrinho poderá fazer uma encomenda seguindo os passos abaixo para a sua correta formalização:

  1. - Verificação das informações de faturamento.

  2. - Verificação do endereço de entrega.

  3. - Seleção da forma de pagamento.

  4. - Realizar a encomenda (comprar).

Uma vez processado o pedido, o sistema envia instantaneamente um e-mail para o departamento de gestão do FORNECEDOR.

Encomendas (solicitudes de compra)

No prazo máximo de 24 horas, em dias úteis, será enviado um e-mail a confirmar o estado da encomenda e a data de envio.

PAGAMENTO SEGURO

Todos os pagamentos efetuados dentro deste website são pagamentos seguros, protegidos pela tecnologia SSL, que permite a encriptação dos dados, protegendo a ligação. Além disso, o FORNECEDOR jamais armazenará dados relativos aos cartões e/ou contas bancárias do USUÁRIO.

Bens regulamentados pela lei

A Lei das Garantias aplica-se aos bens pessoais para consumo privado, ou seja, bens de consumo: de um eletrodoméstico a um veículo, passando por móveis, objetos de todos os tipos, inclusive obras de arte. Por conceito próprio, serviços e imóveis são eliminados.

A Lei exclui a compra e venda entre particulares.

Para bens de consumo novos, a garantia será de dois anos, enquanto para produtos usados, a garantia será de um ano. Durante os primeiros seis meses de garantia de um produto novo, assume-se que o dano vem de fábrica e o vendedor deve arcar com todos os custos do reparo, tanto de peças, transporte e horas de mão de obra. O período de garantia é suspenso durante o tempo em que o produto ou objeto estiver em reparo.

Produto em bom estado

A lei considera que um consumidor deve ficar satisfeito com o produto adquirido se este cumprir os seguintes requisitos: que o produto esteja em conformidade com a descrição dada pelo vendedor e que tenha as qualidades manifestadas através de uma demonstração ou modelo. Deve servir também para o que está indicado tanto no livro de instruções, como nas indicações verbais que o vendedor possa ter feito ou num vídeo de demonstração. A publicidade, as indicações que aparecem refletidas em um rótulo ou um uso que decorre das características próprias do produto também servem como uso regular. Mesmo que o consumidor tenha solicitado um uso especial e o vendedor lhe tenha assegurado que o bem adquirido será oferecido, deve ser assim. Além disso, o produto adquirido deve ter a qualidade e o comportamento adequados. Assim, uma panela de pressão deve cozinhar mais rápido do que uma chaleira tradicional.

Aplicação da Lei

A Lei obriga os vendedores de bens de consumo, por um lado, e os consumidores como destinatários finais, por outro. Ou seja, excluem-se os contratos entre particulares, uma vez que apenas prevê a compra e venda entre um vendedor profissional e um consumidor.

Aplica-se sempre que for adquirido um bem de consumo, ou seja, qualquer objeto ou produto para consumo privado. Excluem-se os bens adquiridos em alienação judicial (leilão de bens confiscados). A distribuição de água não engarrafada ou gás para venda também não está sujeita a esta lei.

Reclamação em caso de falha do produto

A primeira pessoa responsável pelo produto é o vendedor. No entanto, o consumidor pode ir diretamente ao fabricante ou importador, se ir ao vendedor for um ônus. Por exemplo, se durante as férias fora de casa foi adquirida uma câmera digital que não responde ao que é oferecido na loja, é mais fácil para o consumidor ir ao fabricante ou importador do que ao estabelecimento onde comprou.

Caso o produto não responda às características anunciadas, o consumidor pode optar pela reparação do bem ou pela sua substituição, salvo se tal for impossível ou desproporcionado. Se a reparação ou substituição não for possível, ou for desproporcionada, o consumidor pode optar pela redução adequada do preço ou pela resolução do contrato, ou seja, a devolução do preço.

O consumidor não pode exigir a substituição no caso de bens em segunda mão ou bens impossíveis de substituir. Por exemplo, a substituição não pode ser exigida se o bem não for mais fabricado ou estiver esgotado, se for adquirido um veículo usado, nem, pela impossibilidade que isso implica, uma obra de arte, uma antiguidade ou um desenho pode ser roupas exclusivas substituídas. A substituição será desproporcional no caso de um pequeno defeito de fácil ou simples reparação. A reparação será desproporcional quando for antieconômica, ou seja, a reparação for mais cara que o valor do imóvel.

Períodos de reivindicação

O consumidor deve ir reportar a avaria no prazo de dois meses após a sua detecção. Nesse sentido, caso o problema tenha surgido nos seis meses após a compra do produto, o vendedor deve efetivar a garantia, pois nesse período de tempo assume-se que o problema vem da fábrica. No entanto, passados esses seis meses, é o consumidor que deve provar que a culpa é de origem e que não foi causada por uso indevido do produto.

La Ley establece que durante los seis meses posteriores a la entrega del bien reparado el vendedor responderá de las faltas que motivaron la reparación, presumiéndose que se trata de la misma falta cuando se reproduzcan defectos del mismo origen que los inicialmente reparados. Para poder hacer efectiva esta garantía de la reparación el consumidor debe guardar el comprobante de la reparación y del servicio técnico que, en su día, reparó el producto.

Falha após reparo ou substituição

A Lei inclui as seguintes possibilidades: Se o consumidor optar por substituir um produto defeituoso por outro do mesmo tipo, pode solicitar ao vendedor a reparação, desde que não seja desproporcionada, a redução do preço ou a devolução do dinheiro. Por outro lado, se a reparação foi escolhida devido a uma avaria num produto, o consumidor pode exigir uma alteração, uma redução do preço ou a devolução de todo o dinheiro pago.

Mas a Lei não especifica nem o valor nem o tipo de redução de preço que o vendedor deve fazer ao consumidor se essa for a opção escolhida. Assim, as duas partes envolvidas na venda são obrigadas a chegar a acordos que satisfaçam a ambas.

Recusa em reparar, reduzir preço ou devolver dinheiro

Se estivermos dentro dos primeiros seis meses, devemos exigir reparação e solicitar uma Folha de Reclamação e insistir até chegar a um julgamento. Presume-se que a culpa existiu. Mas se os primeiros seis meses já passaram, estamos no sentido inverso. É o consumidor que deve provar que o produto foi adquirido com o defeito.

Em todo o caso, o consumidor terá que negociar e caso não concorde com o desconto oferecido pelo vendedor, pode dirigir-se a um avaliador para determinar o preço do produto após a reparação e solicitar uma redução de preço nesse sentido.

Livro de instruções e má instalação

Se um consumidor fizer uso indevido de um produto porque o manual de instruções está incorreto, a lei de garantia protege o consumidor e pode exigir reparo ou substituição. Da mesma forma, se a falha for causada por uma má instalação causada tanto pelas instruções errôneas no manual, quanto pelos técnicos enviados pelo vendedor, o vendedor também é responsável.

Em caso de reparação ou envio para um serviço técnico, quanto deve pagar o consumidor?

Nada. Durante o período em que a garantia é efetiva, o vendedor ou produtor deve arcar com os custos de viagem, peças e tempo de reparo. Além disso, enquanto o produto permanecer no serviço técnico, o período de garantia fica suspenso. Por outro lado, além de exigir a aplicação da garantia (reparação, alteração, redução do preço ou devolução do dinheiro), o consumidor pode exigir uma indemnização pelos danos ou prejuízos decorrentes da avaria e do tempo de reparação, por exemplo, se um o usuário compra uma geladeira e esta quebra uma semana após a compra, além de solicitar que a garantia seja efetivada, o referido usuário pode exigir uma indenização pelos alimentos estragados devido ao mau funcionamento do aparelho.

Garantia comercial

A garantia comercial é aquela que o fabricante, distribuidor ou vendedor dá, e que deve sempre exceder a oferecida por lei, pois esta é entendida como o mínimo exigido pelo consumidor. É também uma ferramenta demarketing para empresas. No entanto, esta garantia deve atender a alguns requisitos, como deixar claro a que se aplica, o objeto ou produto que possui a referida garantia e o nome e endereço da pessoa que a oferece.

GARANTIAS APLICÁVEIS

Todos os produtos oferecidos através do site são compatíveis com os originais, salvo indicação em contrário em sua descrição. Todos eles têm um período de garantia de dois anos, de acordo com os critérios e condições descritos no Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto consolidado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Usuários e outras leis.

GARANTÍAS E DEVOLUÇÕES

A garantia dos produtos oferecidos responderá aos seguintes artigos com base na Lei 23/2003, de 10 de julho, sobre Garantias para a venda de bens de consumo:

  1. Conformidade dos produtos com o contrato

  1. Salvo prova em contrário, entender-se-á que os produtos estão de acordo com o contrato desde que cumpram todos os requisitos abaixo expressos, salvo se devido às circunstâncias do caso algum deles não for aplicável:

  1. De acordo com a descrição feita pela ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts)

  1. São adequados aos usos a que normalmente se destinam os produtos do mesmo tipo.

  1. São adequados para qualquer uso especial exigido pelo cliente quando ele o tiver dado a conhecer a ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) no momento da celebração do contrato, desde que o contrato tenha admitido que o produto é adequado para esse uso.

  1. Apresentem a qualidade e as características habituais de um produto do mesmo tipo que o cliente pode razoavelmente esperar, tendo em conta a sua natureza e, se for caso disso, as descrições das características específicas dos produtos fabricados pela ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts).

  1. A ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) descreve os detalhes, características técnicas e fotografias dos produtos fornecidos pelo seu fabricante, para que não fique vinculado a estas declarações públicas.

  1. A falta de conformidade resultante de uma instalação incorreta do produto será equiparada à falta de conformidade do mesmo quando a instalação estiver incluída no contrato de venda e tiver sido realizada pelo ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) ou sob sua responsabilidade, ou pelo USUÁRIO quando a instalação defeituosa se deve a um erro nas instruções de instalação.

  1. A responsabilidade por faltas de conformidade que o UTILIZADOR conheça ou não possa ter ignorado no momento da celebração do contrato ou que tenham origem em materiais fornecidos pelo UTILIZADOR não procedem.

  1. Responsabilidade do FORNECEDOR

ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) responderá ante o USUÁRIO por qualquer falta de conformidade que exista no momento da entrega do produto. ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) reconhece ao UTILIZADOR o direito à reparação do produto, à sua substituição, à redução do preço e à resolução do contrato.

  1. Devolução, reparação e substituição de produtos

  1. Se o produto não estiver em conformidade com o contrato, o UTILIZADOR pode optar entre exigir a sua reparação ou substituição, salvo se uma dessas opções for impossível ou desproporcionada. A partir do momento em que o USUÁRIO se comunica com a Adritec Recambios, S.L.U (Adritec Autoparts) qualquer que seja a opção escolhida, ambas as partes devem acatá-la. Esta decisão do UTILIZADOR é entendida sem prejuízo do disposto no artigo IV infra para os casos em que a reparação ou substituição não ponha o produto em conformidade com o contrato.

  1. Qualquer forma de regulação que imponha a ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) custos que, em comparação com a outra forma de remediação, não sejam razoáveis, levando em consideração o valor que o produto teria se não houvesse falta de conformidade, a relevância da falta de conformidade e se a alternativa forma de saneamento poderia ser realizada sem maiores inconvenientes para o USUÁRIO.

  2. De acordo com as normas vigentes, o USUÁRIO poderá solicitar a devolução do produto no prazo de 14 dias após a entrega do produto pela transportadora, assumindo os custos de devolução e responsabilizando-se pela correta devolução do produto, de modo que a Adritec Recambios, S.L.U (Adritec Autoparts) receba o produto nas mesmas condições em que foi enviado.
  3. Caso o produto recebido não funcione corretamente, o USUÁRIO poderá solicitar a troca ou reembolso no prazo máximo de seis meses a partir da entrega do produto pela transportadora.
  1. Regras de devolução, reparação ou substituição do produto

A devolução, reparação e substituição serão ajustadas às seguintes regras

  1. Serão gratuitas para o USUÁRIO quando a falha, erro ou mau funcionamento for imputável à ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts).

Esta gratuidade incluirá as despesas necessárias incorridas para corrigir a falta de conformidade dos produtos com o contrato, especialmente os custos de envio, bem como os custos relacionados a mão de obra e materiais.

  1. Quando a devolução do produto for devida ao exercício do direito de rescisão do USUÁRIO, será o USUÁRIO quem enviará e arcará com os custos de devolução.
  2. Quando a devolução do produto se dever a avaria do mesmo, dentro do prazo de garantia, conforme estipulado na secção GARANTIAS E DEVOLUÇÕES, será o ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) quem assuma os custos de devolução, solicitando ao USUÁRIO o envio do produto e reembolsando o custo, ou enviando uma transportadora para sua coleta.
  3. Serão realizados num prazo razoável e sem grandes inconvenientes para o utilizador, tendo em conta a natureza dos produtos e a finalidade que tinham para o UTILIZADOR.
  4. Serão realizados num prazo razoável e sem grandes inconvenientes para o utilizador, tendo em conta a natureza dos produtos e a finalidade que tinham para o UTILIZADOR.
  5. A reparação suspende o cômputo dos prazos referidos no artigo VII. O período de suspensão terá início a partir do momento em que o UTILIZADOR colocar o produto à disposição do ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autopeças) e terminará com a entrega ao UTILIZADOR do produto já reparado. Durante os seis meses após a entrega do produto reparado, ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) será responsável pela falta de conformidade que deu origem à reparação. Presume-se que é a mesma falta de conformidade quando se reproduzem no produto defeitos da mesma origem que os inicialmente manifestados.
  6. A substituição suspende os prazos a que se refere o artigo VII desde o exercício da opção até a entrega do novo produto. Em qualquer caso, aplicar-se-á ao produto substituto o parágrafo segundo do artigo VII.
  7. Concluída a reparação e entregue o produto, ainda não conforme com o contrato, o UTILIZADOR pode exigir a sua substituição, dentro dos limites estabelecidos no apartado 2 do artigo IV, ou a redução do preço ou a resolução do contrato . nos termos do artigo V.
  8. Se a substituição não colocar o produto em conformidade com o contrato, o UTILIZADOR pode exigir a sua reparação, dentro dos limites estabelecidos no apartado 2 do artigo IV, ou a redução do preço ou a resolução do contrato nos termos dos artigos V e VI.
  9. O UTILIZADOR não poderá exigir a substituição no caso de produtos não consumíveis, nem no caso de produtos em segunda mão.
  1. Rebaixa de preço e rescisão do contrato

A redução do preço e a resolução do contrato prosseguirão, a critério do USUÁRIO, quando não puder exigir a reparação ou substituição do produto e nos casos em que estas não tenham sido efectuadas em prazo razoável ou sem grandes inconvenientes para o UTILIZADOR. A resolução não prosseguirá quando a falta de conformidade for de pouca importância.

  1. Critérios para rebaixa de preço

A redução de preço será proporcional à diferença entre o valor que o produto teria no momento da entrega se estivesse de acordo com o contrato e o valor que o produto efetivamente entregue tinha no momento da entrega.

  1. Prazos

  1. ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) é responsável por qualquer falta de conformidade que se manifeste no prazo de dois anos a partir da entrega. Em produtos usados, ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) e o USUÁRIO poderá acordar um prazo menor, que não poderá ser inferior a um ano a partir da entrega.

Salvo prova em contrário, presumir-se-á que a falta de conformidade que se manifeste nos seis meses seguintes à entrega já existia no momento da entrega do produto, salvo quando esta presunção seja incompatível com a natureza do produto ou com a natureza da falta de conformidade.

  1. Salvo prova em contrário, entende-se que a entrega é efectuada no dia que conste na factura ou etiqueta de compra, ou na nota de entrega correspondente se esta for posterior.

  1. A acção de reclamação do cumprimento do disposto nos artigos anteriores prescreve três anos a contar da entrega do produto.

  1. O USUÁRIO deverá informar a ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) da falta de conformidade no prazo de dois meses a partir do seu conhecimento.

Salvo prova em contrário, entender-se-á que a comunicação do USUÁRIO ocorreu dentro do prazo estabelecido.

  1. Ação contra o produtor

Quando o USUÁRIO achar impossível ou supor um encargo excessivo dirigir-se a ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) devido à não conformidade dos produtos com o contrato de venda, pode reclamar diretamente ao produtor para obter a substituição ou reparação do produto.

Em geral, e sem prejuízo de cessar a responsabilidade do produtor, nos mesmos termos e condições estabelecidos para a ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts), o produtor responderá pela falta de conformidade quando se referir à origem, identidade ou idoneidade dos produtos, de acordo com sua natureza e finalidade e com os regulamentos que os regulam.

Por produtor entende-se o fabricante de um produto ou o importador do mesmo no território da União Europeia, ou qualquer pessoa que se apresente como tal indicando o seu nome, marca ou outro sinal distintivo no produto.

Quem tiver respondido frente ao USUÁRIO, terá o prazo de um ano para repetir a responsabilidade pela falta de conformidade. Esse prazo é computado a partir do momento em que a reorganização foi concluída.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

  1. INFORMAÇÕES AO USUÁRIO

Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) é o RESPONSÁVEL pelo processamento dos dados pessoais do UTILIZADOR e informa-o que estes dados serão tratados de acordo com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), e na Lei Orgânica 3/2018, de dezembro 5 (LOPDGDD).

Para que tratamos os seus dados pessoais?

Para manter um relacionamento comercial com o usuário. As operações previstas para realizar o tratamento são:

Remissão de comunicações publicitárias comerciais por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociais ou qualquer outro meio eletrónico ou físico, presente ou futuro, que possibilite a realização de comunicações comerciais. Estas comunicações serão efetuadas pelo RESPONSÁVEL e estarão relacionadas com os seus produtos e serviços, ou os dos seus colaboradores ou fornecedores, com os quais tenha celebrado um acordo de promoção. Neste caso, terceiros nunca terão acesso aos dados pessoais.

Realizar pesquisas de mercado e análises estatísticas.

Processar pedidos, solicitações, responder a consultas ou qualquer tipo de solicitação que seja feita pelo USUÁRIO através de qualquer um dos formulários de contato disponibilizados no site do RESPONSÁVEL.

Enviar a newsletter online, sobre novidades, ofertas e promoções da nossa atividade.

Porque podemos processar seus dados pessoais?

Porque o tratamento é legitimado pelo artigo 6 do RGPD da seguinte forma:

Com o consentimento do UTILIZADOR: envio de comunicações comerciais e newsletter.

Por interesse legítimo do CONTROLADOR: realizar estudos de mercado, análises estatísticas, etc. e processar pedidos, solicitações, etc. a pedido do USUÁRIO.

Por quanto tempo manteremos seus dados pessoais?

Serão mantidos por não mais do que o necessário para manter o fim do tratamento ou existam requisitos legais que ditam a sua guarda e quando já não for necessário, serão apagados com medidas de segurança adequadas para garantir a anonimização dos dados ou a destruição total dos mesmos.

A quem fornecemos os seus dados pessoais?

Não está prevista qualquer comunicação de dados pessoais a terceiros, exceto, se necessário para o desenvolvimento e execução das finalidades do tratamento, aos nossos prestadores de serviços relacionados com comunicações, com os quais o RESPONSÁVEL celebrou os contratos de confidencialidade e de gestão de dados e regulamentos de privacidade atuais.

Quais são teus direitos?

Os direitos que assistem o USUÁRIO são:

Direito de retirar o consentimento a qualquer momento.

Direito de acesso, retificação, portabilidade e eliminação dos seus dados e limitação ou oposição ao seu tratamento.

Direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo (www.aepd.es) se considerar que o tratamento não está em conformidade com os regulamentos em vigor.

Informações de contato para exercer os teus direitos:

ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts). CALLE PINO ALBAR, 89-90 NAVE 8 PGNO IND. EL BRIZO - 47152 ALDEAMAYOR DE SAN MARTÍN (VALLADOLID).

  1. CARÁCTER OBLIGATÓRIO OU FACULTATIVO DA INFORMAÇÃO FACILITADA PELO USUÁRIO

Os USUÁRIOS, marcando as casinhas correspondentes e inserindo os dados nos campos marcados com um asterisco (*) no formulário de contato ou apresentados nos formulários de download, aceitam de forma expressa e livre e inequívoca que seus dados são necessários para atender sua solicitação, pelo prestador, sendo voluntária a inclusão de dados nos restantes campos. O USUÁRIO garante que os dados pessoais fornecidos ao RESPONSÁVEL são verdadeiros e se responsabiliza por comunicar quaisquer alterações aos mesmos.

O RESPONSÁVEL informa que todos os dados solicitados através do site são obrigatórios, pois são necessários para a prestação de um ótimo serviço ao USUÁRIO. Caso não sejam fornecidos todos os dados, não é garantido que a informação e os serviços prestados sejam totalmente ajustados às suas necessidades.

  1. MEDIDAS DE SEGURANÇA

Que de acordo com as disposições da regulamentação vigente sobre a proteção de dados pessoais, o RESPONSÁVEL está cumprindo todas as disposições dos regulamentos GDPR e LOPDGDD para o tratamento de dados pessoais de sua responsabilidade, e manifestamente com os princípios descritos no artigo 5 do RGPD, pelo qual são tratados de forma lícita, leal e transparente em relação ao interessado e adequados, pertinentes e limitados ao necessário em relação aos fins para os quais são tratados.

O RESPONSÁVEL garante que implementou políticas técnicas e organizacionais adequadas para aplicar as medidas de segurança estabelecidas pelo GDPR e pelo LOPDGDD para proteger os direitos e liberdades dos USUÁRIOS e comunicou as informações adequadas para que possam exercê-los.

Para mais informações sobre garantias de privacidade, você pode entrar em contato com o RESPONSÁVEL através da ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts). CALLE SAN ROQUE, 1 – 47151 BOECILLO(Valladolid). Email: info@adritecautoparts.com

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  • Direito de acesso, retificação, portabilidade e eliminação dos seus dados e limitação ou oposição ao seu tratamento.

  • Direito de apresentar uma reclamação junto da Autoridade de Controlo (www.aepd.es) se considerar que o tratamento não está em conformidade com os regulamentos em vigor.

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_biz_flagsA

Bizible

Dá seguimento ao estado do usuário. Por exemplo, se o usuário enviou um formulário, realizou uma migração entre domínios ou não

1 ano

Persistente

_biz_nA

Bizible

Número de sequência que é incrementado e adicionado a cada solicitação ao servidor Bizible para fins de diagnóstico

1 ano

Persistente

_biz_pendingA

Bizible

Cookie temporário que contém todas as solicitações pendentes enviadas ao servidor Bizible

1 ano

Persistente

_biz_sid

Técnica

Bizible

ID único que identifica cada usuário

30

minutos

Sessão

_biz_uid

Bizible

ID único que identifica cada usuário

1 ano

Persistente

_BUID

Bizible

ID de usuário universal que identifica o mesmo usuário em vários domínios de cliente

1 ano

Persistente

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Os servidores do site poderão detectar automaticamente o endereço IP e o nome de domínio usado pelo usuário. Um endereço IP é um número atribuído automaticamente a um computador quando ele se conecta à Internet. Toda esta informação é registada num ficheiro de atividade do servidor devidamente registado que permite o tratamento posterior dos dados de forma a obter apenas medições estatísticas que permitam conhecer o número de impressões de páginas, o número de visitas efetuadas aos servidores web, a ordem das visitas , o ponto de acesso, etc.

LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Estas condições serão regidas ou interpretadas de acordo com a legislação espanhola no que não estiver expressamente estabelecido. O FORNECEDOR e o USUÁRIO concordam em submeter aos tribunais do domicílio do USUÁRIO qualquer controvérsia que possa surgir do fornecimento dos produtos ou serviços sujeitos a estas Condições.

No caso do USUÁRIO estar domiciliado fora da Espanha, o FORNECEDOR e o USUÁRIO renunciam expressamente a qualquer outro foro, submetendo aos Tribunais e Tribunais mais próximos da localidade de BOECILLO (España).CALLE SAN ROQUE, 1 – 47151 BOECILLO(Valladolid) Espanha

Telefone: +34652895418

Mail: info@adritecautoparts.com

Resolução de disputas on-line (Online Dispute Resolution)

De acordo com o Art. 14.1 do Regulamento (UE) 524/2013, a Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de acesso gratuito para a resolução de conflitos online entre o UTILIZADOR e o FORNECEDOR, sem necessidade de recorrer aos tribunais de justiça, através da intervenção de um terceiro, denominado Órgão de Resolução de Controvérsias, que atua como intermediário entre os dois. Este órgão é neutro e dialogará com ambas as partes para chegar a um acordo, podendo finalmente sugerir e/ou impor uma solução para o conflito.

Link para a plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

FORÇA MAIOR

As partes não serão responsabilizadas por qualquer falha devido a força maior. O cumprimento da obrigação será adiado até a cessação do caso de força maior.

O USUÁRIO não poderá ceder, transferir ou transmitir os direitos, responsabilidades e obrigações contratados na venda.

Se qualquer estipulação destas condições for considerada nula ou impossível de cumprir, a validade, legalidade e cumprimento das restantes não serão afetadas de forma alguma, nem serão modificadas de forma alguma.

O UTILIZADOR declara ter lido, conhecido e aceitado na íntegra as presentes Condições Gerais.

INFORMAÇÕES GERAIS DA OFERTA

Todas as vendas e entregas efetuadas pelo FORNECEDOR serão entendidas como sujeitas a estas Condições Gerais.

Nenhuma modificação, alteração ou acordo contrário à Proposta Comercial da ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) ou conforme aqui estipulado, entrará em vigor, salvo acordo expresso por escrito e assinado pelo FORNECEDOR, neste caso, prevalecerão estes acordos particulares.

Tendo em conta os contínuos avanços técnicos e melhorias dos produtos, o FORNECEDOR reserva-se o direito de modificar as suas especificações relativamente à informação disponibilizada na sua publicidade, até que afete o valor dos produtos oferecidos. Essas modificações também serão válidas caso, por qualquer motivo, a possibilidade de fornecimento dos produtos oferecidos seja afetada.

PREÇO E PRAZO DE VALIDADE DA OFERTA

Os preços indicados para cada produto incluem Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) ou outros impostos que possam ser aplicáveis, para clientes particulares. Estes preços, salvo indicação expressa em contrário, não incluem envio, manuseio, embalagem, seguro de envio ou quaisquer outros serviços e anexos adicionais ao produto ou serviço adquirido.

Os preços aplicáveis a cada produto são os publicados no site e serão indicados na moeda EURO. O UTILIZADOR assume que a valorização económica de alguns dos produtos pode variar em tempo real.

Antes de efetuar a compra, pode consultar online todos os detalhes do orçamento: artigos, quantidades, preço, disponibilidade, custos de transporte, sobre custos, descontos, impostos e o valor total da compra. Os preços podem mudar diariamente enquanto o pedido não for feito.

Uma vez que o pedido é feito, os preços serão mantidos, independentemente de os produtos estarem disponíveis ou não.

Qualquer pagamento efetuado ao FORNECEDOR implica a emissão de uma fatura em nome do UTILIZADOR registado ou da firma que este tenha informado no momento da realização da encomenda. Esta fatura será enviada juntamente com o produto adquirido para o endereço de e-mail fornecido pelo USUÁRIO.

Para qualquer informação sobre a encomenda, o UTILIZADOR poderá contactar o FORNECEDOR através do telefone de apoio ao cliente 652895418 ou através do email info@adritecautoparts.com.

CUSTOS DE TRANSPORTE

Os preços não incluem custos de envio ou comunicação, nem custos de instalação, nem serviços adicionais, salvo acordo expresso por escrito em contrário.

Os portes serão calculados no momento de guardar o carro de compras ou orçamento, uma vez que são calculados pelo peso dos produtos e pela morada de entrega.

A tarifa máxima de transporte aplicada é a seguinte:

Expedição nacional (Portugal continental) até 2 Kg: 5 €

Expedição nacional (Portugal continental) > 2 Kg até 10 Kg: 5 €

Expedição nacional (Portugal continental) > 10 Kg: 5 €

Expedição Madeira e Açores até 2 Kg: 12 €

Expedição Madeira e Açores > 2 Kg até 10 Kg: 16 €

Expedição Madeira e Açores > 10 Kg: 12 €

Expedição internacional até 2 Kg: 10 €

Expedição internacional > 2 Kg até 10 Kg: 10 €

Expedição internacional > 10 Kg: 10 €

FORMAS DE PAGAMENTO, SOBRE CUSTOS E DESCONTOS

O FORNECEDOR permite as seguintes formas de efetuar o pagamento de uma encomenda:

  • Transferência bancária: não serão aplicados descontos ou encargos.

  • À cobrança: será aplicada uma taxa de 3€ como comissão de recolha.

  • Cartão de crédito: não serão aplicados descontos ou encargos.

PROCESSO DE COMPRA Carro (simulação de orçamento)

Qualquer produto do nosso catálogo pode ser adicionado ao carrinho. Neste, serão observados apenas os artigos, a quantidade, o preço e o valor total. Uma vez guardado o carro, os impostos, encargos e descontos serão calculados de acordo com os dados de pagamento e envio inseridos.

Os carros não possuem nenhum link administrativo, é apenas uma seção onde você pode simular um orçamento sem nenhum compromisso de ambas as partes.

A partir do carrinho poderá fazer uma encomenda seguindo os passos abaixo para a sua correta formalização:

  1. - Verificação das informações de faturamento.

  2. - Verificação do endereço de entrega.

  3. - Seleção da forma de pagamento.

  4. - Realizar a encomenda (comprar).

Uma vez processado o pedido, o sistema envia instantaneamente um e-mail para o departamento de gestão do FORNECEDOR.

Encomendas (solicitudes de compra)

No prazo máximo de 24 horas, em dias úteis, será enviado um e-mail a confirmar o estado da encomenda e a data de envio.

PAGAMENTO SEGURO

Todos os pagamentos efetuados dentro deste website são pagamentos seguros, protegidos pela tecnologia SSL, que permite a encriptação dos dados, protegendo a ligação. Além disso, o FORNECEDOR jamais armazenará dados relativos aos cartões e/ou contas bancárias do USUÁRIO.

Bens regulamentados pela lei

A Lei das Garantias aplica-se aos bens pessoais para consumo privado, ou seja, bens de consumo: de um eletrodoméstico a um veículo, passando por móveis, objetos de todos os tipos, inclusive obras de arte. Por conceito próprio, serviços e imóveis são eliminados.

A Lei exclui a compra e venda entre particulares.

Para bens de consumo novos, a garantia será de dois anos, enquanto para produtos usados, a garantia será de um ano. Durante os primeiros seis meses de garantia de um produto novo, assume-se que o dano vem de fábrica e o vendedor deve arcar com todos os custos do reparo, tanto de peças, transporte e horas de mão de obra. O período de garantia é suspenso durante o tempo em que o produto ou objeto estiver em reparo.

Produto em bom estado

A lei considera que um consumidor deve ficar satisfeito com o produto adquirido se este cumprir os seguintes requisitos: que o produto esteja em conformidade com a descrição dada pelo vendedor e que tenha as qualidades manifestadas através de uma demonstração ou modelo. Deve servir também para o que está indicado tanto no livro de instruções, como nas indicações verbais que o vendedor possa ter feito ou num vídeo de demonstração. A publicidade, as indicações que aparecem refletidas em um rótulo ou um uso que decorre das características próprias do produto também servem como uso regular. Mesmo que o consumidor tenha solicitado um uso especial e o vendedor lhe tenha assegurado que o bem adquirido será oferecido, deve ser assim. Além disso, o produto adquirido deve ter a qualidade e o comportamento adequados. Assim, uma panela de pressão deve cozinhar mais rápido do que uma chaleira tradicional.

Aplicação da Lei

A Lei obriga os vendedores de bens de consumo, por um lado, e os consumidores como destinatários finais, por outro. Ou seja, excluem-se os contratos entre particulares, uma vez que apenas prevê a compra e venda entre um vendedor profissional e um consumidor.

Aplica-se sempre que for adquirido um bem de consumo, ou seja, qualquer objeto ou produto para consumo privado. Excluem-se os bens adquiridos em alienação judicial (leilão de bens confiscados). A distribuição de água não engarrafada ou gás para venda também não está sujeita a esta lei.

Reclamação em caso de falha do produto

A primeira pessoa responsável pelo produto é o vendedor. No entanto, o consumidor pode ir diretamente ao fabricante ou importador, se ir ao vendedor for um ônus. Por exemplo, se durante as férias fora de casa foi adquirida uma câmera digital que não responde ao que é oferecido na loja, é mais fácil para o consumidor ir ao fabricante ou importador do que ao estabelecimento onde comprou.

Caso o produto não responda às características anunciadas, o consumidor pode optar pela reparação do bem ou pela sua substituição, salvo se tal for impossível ou desproporcionado. Se a reparação ou substituição não for possível, ou for desproporcionada, o consumidor pode optar pela redução adequada do preço ou pela resolução do contrato, ou seja, a devolução do preço.

O consumidor não pode exigir a substituição no caso de bens em segunda mão ou bens impossíveis de substituir. Por exemplo, a substituição não pode ser exigida se o bem não for mais fabricado ou estiver esgotado, se for adquirido um veículo usado, nem, pela impossibilidade que isso implica, uma obra de arte, uma antiguidade ou um desenho pode ser roupas exclusivas substituídas. A substituição será desproporcional no caso de um pequeno defeito de fácil ou simples reparação. A reparação será desproporcional quando for antieconômica, ou seja, a reparação for mais cara que o valor do imóvel.

Períodos de reivindicação

O consumidor deve ir reportar a avaria no prazo de dois meses após a sua detecção. Nesse sentido, caso o problema tenha surgido nos seis meses após a compra do produto, o vendedor deve efetivar a garantia, pois nesse período de tempo assume-se que o problema vem da fábrica. No entanto, passados esses seis meses, é o consumidor que deve provar que a culpa é de origem e que não foi causada por uso indevido do produto.

La Ley establece que durante los seis meses posteriores a la entrega del bien reparado el vendedor responderá de las faltas que motivaron la reparación, presumiéndose que se trata de la misma falta cuando se reproduzcan defectos del mismo origen que los inicialmente reparados. Para poder hacer efectiva esta garantía de la reparación el consumidor debe guardar el comprobante de la reparación y del servicio técnico que, en su día, reparó el producto.

Falha após reparo ou substituição

A Lei inclui as seguintes possibilidades: Se o consumidor optar por substituir um produto defeituoso por outro do mesmo tipo, pode solicitar ao vendedor a reparação, desde que não seja desproporcionada, a redução do preço ou a devolução do dinheiro. Por outro lado, se a reparação foi escolhida devido a uma avaria num produto, o consumidor pode exigir uma alteração, uma redução do preço ou a devolução de todo o dinheiro pago.

Mas a Lei não especifica nem o valor nem o tipo de redução de preço que o vendedor deve fazer ao consumidor se essa for a opção escolhida. Assim, as duas partes envolvidas na venda são obrigadas a chegar a acordos que satisfaçam a ambas.

Recusa em reparar, reduzir preço ou devolver dinheiro

Se estivermos dentro dos primeiros seis meses, devemos exigir reparação e solicitar uma Folha de Reclamação e insistir até chegar a um julgamento. Presume-se que a culpa existiu. Mas se os primeiros seis meses já passaram, estamos no sentido inverso. É o consumidor que deve provar que o produto foi adquirido com o defeito.

Em todo o caso, o consumidor terá que negociar e caso não concorde com o desconto oferecido pelo vendedor, pode dirigir-se a um avaliador para determinar o preço do produto após a reparação e solicitar uma redução de preço nesse sentido.

Livro de instruções e má instalação

Se um consumidor fizer uso indevido de um produto porque o manual de instruções está incorreto, a lei de garantia protege o consumidor e pode exigir reparo ou substituição. Da mesma forma, se a falha for causada por uma má instalação causada tanto pelas instruções errôneas no manual, quanto pelos técnicos enviados pelo vendedor, o vendedor também é responsável.

Em caso de reparação ou envio para um serviço técnico, quanto deve pagar o consumidor?

Nada. Durante o período em que a garantia é efetiva, o vendedor ou produtor deve arcar com os custos de viagem, peças e tempo de reparo. Além disso, enquanto o produto permanecer no serviço técnico, o período de garantia fica suspenso. Por outro lado, além de exigir a aplicação da garantia (reparação, alteração, redução do preço ou devolução do dinheiro), o consumidor pode exigir uma indemnização pelos danos ou prejuízos decorrentes da avaria e do tempo de reparação, por exemplo, se um o usuário compra uma geladeira e esta quebra uma semana após a compra, além de solicitar que a garantia seja efetivada, o referido usuário pode exigir uma indenização pelos alimentos estragados devido ao mau funcionamento do aparelho.

Garantia comercial

A garantia comercial é aquela que o fabricante, distribuidor ou vendedor dá, e que deve sempre exceder a oferecida por lei, pois esta é entendida como o mínimo exigido pelo consumidor. É também uma ferramenta demarketing para empresas. No entanto, esta garantia deve atender a alguns requisitos, como deixar claro a que se aplica, o objeto ou produto que possui a referida garantia e o nome e endereço da pessoa que a oferece.

GARANTIAS APLICÁVEIS

Todos os produtos oferecidos através do site são totalmente originais, salvo indicação em contrário em sua descrição. Todos eles têm um período de garantia de dois anos, de acordo com os critérios e condições descritos no Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto consolidado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Usuários e outras leis.

GARANTÍAS E DEVOLUÇÕES

A garantia dos produtos oferecidos responderá aos seguintes artigos com base na Lei 23/2003, de 10 de julho, sobre Garantias para a venda de bens de consumo:

  1. Conformidade dos produtos com o contrato

  1. Salvo prova em contrário, entender-se-á que os produtos estão de acordo com o contrato desde que cumpram todos os requisitos abaixo expressos, salvo se devido às circunstâncias do caso algum deles não for aplicável:

  1. De acordo com a descrição feita pela ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts)

  1. São adequados aos usos a que normalmente se destinam os produtos do mesmo tipo.

  1. São adequados para qualquer uso especial exigido pelo cliente quando ele o tiver dado a conhecer A ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) no momento da celebração do contrato, desde que o contrato tenha admitido que o produto é adequado para esse uso.

  1. Apresentem a qualidade e as características habituais de um produto do mesmo tipo que o cliente pode razoavelmente esperar, tendo em conta a sua natureza e, se for caso disso, as descrições das características específicas dos produtos fabricados pela ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts).

  1. A ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U.. (Adritec Autoparts) descreve os detalhes, características técnicas e fotografias dos produtos fornecidos pelo seu fabricante, para que não fique vinculado a estas declarações públicas.

  1. A falta de conformidade resultante de uma instalação incorreta do produto será equiparada à falta de conformidade do mesmo quando a instalação estiver incluída no contrato de venda e tiver sido realizada pelo ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) ou sob sua responsabilidade, ou pelo USUÁRIO quando a instalação defeituosa se deve a um erro nas instruções de instalação.

  1. A responsabilidade por faltas de conformidade que o UTILIZADOR conheça ou não possa ter ignorado no momento da celebração do contrato ou que tenham origem em materiais fornecidos pelo UTILIZADOR não procedem.

  1. Responsabilidade do FORNECEDOR

ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) responderá ante o USUÁRIO por qualquer falta de conformidade que exista no momento da entrega do produto. ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) reconhece ao UTILIZADOR o direito à reparação do produto, à sua substituição, à redução do preço e à resolução do contrato.

  1. Devolução, reparação e substituição de produtos

  1. Se o produto não estiver em conformidade com o contrato, o UTILIZADOR pode optar entre exigir a sua reparação ou substituição, salvo se uma dessas opções for impossível ou desproporcionada. A partir do momento em que o USUÁRIO se comunica com a ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) qualquer que seja a opção escolhida, ambas as partes devem acatá-la. Esta decisão do UTILIZADOR é entendida sem prejuízo do disposto no artigo IV infra para os casos em que a reparação ou substituição não ponha o produto em conformidade com o contrato.

  1. Qualquer forma de regulação que imponha a ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) custos que, em comparação com a outra forma de remediação, não sejam razoáveis, levando em consideração o valor que o produto teria se não houvesse falta de conformidade, a relevância da falta de conformidade e se a alternativa forma de saneamento poderia ser realizada sem maiores inconvenientes para o USUÁRIO.

  2. De acordo com as normas vigentes, o USUÁRIO poderá solicitar a devolução do produto no prazo de 14 dias após a entrega do produto pela transportadora, assumindo os custos de devolução e responsabilizando-se pela correta devolução do produto, de modo que a ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) receba o produto nas mesmas condições em que foi enviado.
  3. Caso o produto recebido não funcione corretamente, o USUÁRIO poderá solicitar a troca ou reembolso no prazo máximo de seis meses a partir da entrega do produto pela transportadora.
  1. Regras de devolução, reparação ou substituição do produto

A devolução, reparação e substituição serão ajustadas às seguintes regras

  1. Serão gratuitas para o USUÁRIO quando a falha, erro ou mau funcionamento for imputável à ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts).

Esta gratuidade incluirá as despesas necessárias incorridas para corrigir a falta de conformidade dos produtos com o contrato, especialmente os custos de envio, bem como os custos relacionados a mão de obra e materiais.

  1. Quando a devolução do produto for devida ao exercício do direito de rescisão do USUÁRIO, será o USUÁRIO quem enviará e arcará com os custos de devolução.
  2. Quando a devolução do produto se dever a avaria do mesmo, dentro do prazo de garantia, conforme estipulado na secção GARANTIAS E DEVOLUÇÕES, será o ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) quem assuma os custos de devolução, solicitando ao USUÁRIO o envio do produto e reembolsando o custo, ou enviando uma transportadora para sua coleta.
  3. Serão realizados num prazo razoável e sem grandes inconvenientes para o utilizador, tendo em conta a natureza dos produtos e a finalidade que tinham para o UTILIZADOR.
  4. Serão realizados num prazo razoável e sem grandes inconvenientes para o utilizador, tendo em conta a natureza dos produtos e a finalidade que tinham para o UTILIZADOR.
  5. A reparação suspende o cômputo dos prazos referidos no artigo VII. O período de suspensão terá início a partir do momento em que o UTILIZADOR colocar o produto à disposição do ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autopeças) e terminará com a entrega ao UTILIZADOR do produto já reparado. Durante os seis meses após a entrega do produto reparado, ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) será responsável pela falta de conformidade que deu origem à reparação. Presume-se que é a mesma falta de conformidade quando se reproduzem no produto defeitos da mesma origem que os inicialmente manifestados.
  6. A substituição suspende os prazos a que se refere o artigo VII desde o exercício da opção até a entrega do novo produto. Em qualquer caso, aplicar-se-á ao produto substituto o parágrafo segundo do artigo VII.
  7. Concluída a reparação e entregue o produto, ainda não conforme com o contrato, o UTILIZADOR pode exigir a sua substituição, dentro dos limites estabelecidos no apartado 2 do artigo IV, ou a redução do preço ou a resolução do contrato . nos termos do artigo V.
  8. Se a substituição não colocar o produto em conformidade com o contrato, o UTILIZADOR pode exigir a sua reparação, dentro dos limites estabelecidos no apartado 2 do artigo IV, ou a redução do preço ou a resolução do contrato nos termos dos artigos V e VI.
  9. O UTILIZADOR não poderá exigir a substituição no caso de produtos não consumíveis, nem no caso de produtos em segunda mão.
  1. Rebaixa de preço e rescisão do contrato

A redução do preço e a resolução do contrato prosseguirão, a critério do USUÁRIO, quando não puder exigir a reparação ou substituição do produto e nos casos em que estas não tenham sido efectuadas em prazo razoável ou sem grandes inconvenientes para o UTILIZADOR. A resolução não prosseguirá quando a falta de conformidade for de pouca importância.

  1. Critérios para rebaixa de preço

A redução de preço será proporcional à diferença entre o valor que o produto teria no momento da entrega se estivesse de acordo com o contrato e o valor que o produto efetivamente entregue tinha no momento da entrega.

  1. Prazos

  1. ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) é responsável por qualquer falta de conformidade que se manifeste no prazo de dois anos a partir da entrega. Em produtos usados, ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) e o USUÁRIO poderá acordar um prazo menor, que não poderá ser inferior a um ano a partir da entrega.

Salvo prova em contrário, presumir-se-á que a falta de conformidade que se manifeste nos seis meses seguintes à entrega já existia no momento da entrega do produto, salvo quando esta presunção seja incompatível com a natureza do produto ou com a natureza da falta de conformidade.

  1. Salvo prova em contrário, entende-se que a entrega é efectuada no dia que conste na factura ou etiqueta de compra, ou na nota de entrega correspondente se esta for posterior.

  1. A acção de reclamação do cumprimento do disposto nos artigos anteriores prescreve três anos a contar da entrega do produto.

  1. O USUÁRIO deverá informar a ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) da falta de conformidade no prazo de dois meses a partir do seu conhecimento.

Salvo prova em contrário, entender-se-á que a comunicação do USUÁRIO ocorreu dentro do prazo estabelecido.

  1. Ação contra o produtor

Quando o USUÁRIO achar impossível ou supor um encargo excessivo dirigir-se a ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) devido à não conformidade dos produtos com o contrato de venda, pode reclamar diretamente ao produtor para obter a substituição ou reparação do produto.

Em geral, e sem prejuízo de cessar a responsabilidade do produtor, nos mesmos termos e condições estabelecidos para a ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts), o produtor responderá pela falta de conformidade quando se referir à origem, identidade ou idoneidade dos produtos, de acordo com sua natureza e finalidade e com os regulamentos que os regulam.

Por produtor entende-se o fabricante de um produto ou o importador do mesmo no território da União Europeia, ou qualquer pessoa que se apresente como tal indicando o seu nome, marca ou outro sinal distintivo no produto.

Quem tiver respondido frente ao USUÁRIO, terá o prazo de um ano para repetir a responsabilidade pela falta de conformidade. Esse prazo é computado a partir do momento em que a reorganização foi concluída.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

  1. INFORMAÇÕES AO USUÁRIO

Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) é o RESPONSÁVEL pelo processamento dos dados pessoais do UTILIZADOR e informa-o que estes dados serão tratados de acordo com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), e na Lei Orgânica 3/2018, de dezembro 5 (LOPDGDD).

Para que tratamos os seus dados pessoais?

Para manter um relacionamento comercial com o usuário. As operações previstas para realizar o tratamento são:

Remissão de comunicações publicitárias comerciais por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociais ou qualquer outro meio eletrónico ou físico, presente ou futuro, que possibilite a realização de comunicações comerciais. Estas comunicações serão efetuadas pelo RESPONSÁVEL e estarão relacionadas com os seus produtos e serviços, ou os dos seus colaboradores ou fornecedores, com os quais tenha celebrado um acordo de promoção. Neste caso, terceiros nunca terão acesso aos dados pessoais.

Realizar pesquisas de mercado e análises estatísticas.

Processar pedidos, solicitações, responder a consultas ou qualquer tipo de solicitação que seja feita pelo USUÁRIO através de qualquer um dos formulários de contato disponibilizados no site do RESPONSÁVEL.

Enviar a newsletter online, sobre novidades, ofertas e promoções da nossa atividade.

Porque podemos processar seus dados pessoais?

Porque o tratamento é legitimado pelo artigo 6 do RGPD da seguinte forma:

Com o consentimento do UTILIZADOR: envio de comunicações comerciais e newsletter.

Por interesse legítimo do CONTROLADOR: realizar estudos de mercado, análises estatísticas, etc. e processar pedidos, solicitações, etc. a pedido do USUÁRIO.

Por quanto tempo manteremos seus dados pessoais?

Serão mantidos por não mais do que o necessário para manter o fim do tratamento ou existam requisitos legais que ditam a sua guarda e quando já não for necessário, serão apagados com medidas de segurança adequadas para garantir a anonimização dos dados ou a destruição total dos mesmos.

A quem fornecemos os seus dados pessoais?

Não está prevista qualquer comunicação de dados pessoais a terceiros, exceto, se necessário para o desenvolvimento e execução das finalidades do tratamento, aos nossos prestadores de serviços relacionados com comunicações, com os quais o RESPONSÁVEL celebrou os contratos de confidencialidade e de gestão de dados e regulamentos de privacidade atuais.

Quais são teus direitos?

Os direitos que assistem o USUÁRIO são:

Direito de retirar o consentimento a qualquer momento.

Direito de acesso, retificação, portabilidade e eliminação dos seus dados e limitação ou oposição ao seu tratamento.

Direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo (www.aepd.es) se considerar que o tratamento não está em conformidade com os regulamentos em vigor.

Informações de contato para exercer os teus direitos:

ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts). CALLE PINO ALBAR, 89-90 NAVE 8 PGNO IND. EL BRIZO - 47152 ALDEAMAYOR DE SAN MARTÍN (VALLADOLID).

  1. CARÁCTER OBLIGATÓRIO OU FACULTATIVO DA INFORMAÇÃO FACILITADA PELO USUÁRIO

Os USUÁRIOS, marcando as casinhas correspondentes e inserindo os dados nos campos marcados com um asterisco (*) no formulário de contato ou apresentados nos formulários de download, aceitam de forma expressa e livre e inequívoca que seus dados são necessários para atender sua solicitação, pelo prestador, sendo voluntária a inclusão de dados nos restantes campos. O USUÁRIO garante que os dados pessoais fornecidos ao RESPONSÁVEL são verdadeiros e se responsabiliza por comunicar quaisquer alterações aos mesmos.

O RESPONSÁVEL informa que todos os dados solicitados através do site são obrigatórios, pois são necessários para a prestação de um ótimo serviço ao USUÁRIO. Caso não sejam fornecidos todos os dados, não é garantido que a informação e os serviços prestados sejam totalmente ajustados às suas necessidades.

  1. MEDIDAS DE SEGURANÇA

Que de acordo com as disposições da regulamentação vigente sobre a proteção de dados pessoais, o RESPONSÁVEL está cumprindo todas as disposições dos regulamentos GDPR e LOPDGDD para o tratamento de dados pessoais de sua responsabilidade, e manifestamente com os princípios descritos no artigo 5 do RGPD, pelo qual são tratados de forma lícita, leal e transparente em relação ao interessado e adequados, pertinentes e limitados ao necessário em relação aos fins para os quais são tratados.

O RESPONSÁVEL garante que implementou políticas técnicas e organizacionais adequadas para aplicar as medidas de segurança estabelecidas pelo GDPR e pelo LOPDGDD para proteger os direitos e liberdades dos USUÁRIOS e comunicou as informações adequadas para que possam exercê-los.

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Google

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6 meses

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IDE

Publicitária

Doubleclick.net

Utiliza-se para a segmentação, otimização, geração de relatórios e atribuição de anúncios on-line.

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di2 dt loc ssc ssh

ssshs uid um uvc vc

Publicitária

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AddThis também usado para coletar informações sobre como o conteúdo do site é compartilhado

2 anos, exceto:

_conv_v: 1 ano,

bt2: 8 meses,

dt: 30 dias

Persistentes

Também podes controlar os anúncios e as tecnologias de rastreio com a aplicação Ghostery: http://www.ghostery.com/

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Facebook

Necessário para o plug-in social do Facebook

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dpr

Técnica

Facebook

Necessário para o plug-in social do Facebook

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minutos

Persistente

xs

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Facebook

Necessário para o plug-in social do Facebook

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Facebook

Necessário para o plug-in social do Facebook

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Afiliados

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SSID

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Coleta informações para o mecanismo de pesquisa do Google incluído na web (Google CSE)

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ID único que identifica cada usuário

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LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Estas condições serão regidas ou interpretadas de acordo com a legislação espanhola no que não estiver expressamente estabelecido. O FORNECEDOR e o USUÁRIO concordam em submeter aos tribunais do domicílio do USUÁRIO qualquer controvérsia que possa surgir do fornecimento dos produtos ou serviços sujeitos a estas Condições.

No caso do USUÁRIO estar domiciliado fora da Espanha, o FORNECEDOR e o USUÁRIO renunciam expressamente a qualquer outro foro, submetendo aos Tribunais e Tribunais mais próximos da localidade de BOECILLO (España).