CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

Il presente documento contrattuale disciplinerà la contrattazione di prodotti e servizi attraverso il sito Web adritecautoparts.com, proprietà di ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts), di seguito FORNITORE.

L'accettazione di questo documento implica che l'UTENTE:

  • Ha letto, ha capito e è d'accordo con questo testo.

  • È una persona con sufficiente capacità di contrarre.

  • Assume tutti gli obblighi qui previsti.

Queste condizioni avranno una durata indeterminata e saranno applicabili a tutti i contratti stipulati attraverso il sito web del FORNITORE.

Il FORNITORE informa che l'azienda è responsabile e conosce la legislazione vigente dei paesi in cui invia i prodotti e si riserva il diritto di modificare unilateralmente le condizioni, senza che ciò pregiudichi i beni o le promozioni che sono stati precedentemente acquisiti dalla modifica.

Identità delle parti contraenti

Da un lato, il fornitore dei beni o servizi contrattati dall'UTENTE è ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts), con sede legale in CALLE SAN ROQUE, 1 – 47151 BOECILLO (Valladolid), CIF 12400497R e con numero di telefono del servizio clienti / UTENTE +34652895418.

E dall'altro, l'UTENTE, registrato sul sito Web tramite un nome utente e una password, di cui ha la piena responsabilità dell'uso e della custodia, ed è responsabile della veridicità dei dati personali forniti al FORNITORE. L'età minima richiesta per contrarre è di 18 anni, corrispondente alla maggiore età.

Scopo del contratto

Lo scopo del presente contratto è quello di regolare il rapporto contrattuale di vendita nato tra il FORNITORE e l'UTENTE nel momento in cui quest'ultimo accetta la casella corrispondente durante il processo di contrattazione online.

Il rapporto contrattuale di vendita comporta la consegna, in cambio di un prezzo specifico e pubblicamente visualizzato attraverso il sito web, di uno specifico prodotto o servizio.

Procedura di assunzione

L'UTENTE, per poter accedere ai servizi o prodotti offerti dal PRESTATORE, deve registrarsi attraverso il sito web creando un account utente. Pertanto, l'UTENTE deve fornire liberamente e volontariamente i dati personali che saranno richiesti, che saranno trattati in conformità con le disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679, del 27 aprile (GDPR), e della Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre (LOPDGDD), e dettagliate nell'Avviso Legale e nell'Informativa sulla Privacy di questo sito web.

L'UTENTE selezionerà un nome utente e una password, accettando di farne un uso diligente e di non metterli a disposizione di terzi, nonché di notificare al PRESTATORE la loro perdita o furto o l'eventuale accesso da parte di terzi non autorizzati, affinché proceda al blocco immediato.

Una volta creato l'account utente, si segnala che in conformità con i requisiti dell'articolo 27 della Legge 34/2002, sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico (LSSICE), la procedura di contrattazione proseguirà con le seguenti fasi:

  1. Clausole contrattuali generali.

  2. Spedizione degli ordini.

  3. Diritto di recesso.

  4. Reclami

  5. Forza maggiore.

  6. Concorrenza.

  7. Informazioni generiche sull'offerta.

  8. Prezzo e periodo di validità dell'offerta.

  9. Spese di trasporto.

  10. Forma di pagamento, spese e sconti.

  11. Processo di acquisto.

  12. Pagamento sicuro.
  13. Garanzie applicabili.

  14. Garanzie e resi.

  15. Politica sulla privacy.

  16. Politica di cookies y publicità.

  17. Legge applicabile e giurisdizione.

CLAUSOLE GENERALI DI CONTRATTO

Se non espressamente stipulato per iscritto, l'invio di un ordine al FORNITORE implica l'accettazione da parte dell'UTENTE delle presenti condizioni legali. Nessuna pattuizione fatta dall'UTENTE può differire da quelle del FORNITORE se non è stata espressamente accettata preventivamente e per iscritto dal FORNITORE.

SPEDIZIONE DEGLI ORDINI

Il FORNITORE non invierà alcun ordine finché non avrà verificato l'avvenuto pagamento.

Le spedizioni della merce saranno di norma effettuate tramite corriere espresso (GLS o suoi partner) o la Posta, a seconda della destinazione liberamente designata dall'UTENTE.

Le date o termini di consegna si intendono indicativi, il ritardo non costituisce inadempimento essenziale. Nel caso in cui il FORNITORE non provveda alla consegna della merce trascorsi 30 giorni dalla data di consegna concordata, il cliente avrà diritto di annullare l'ordine e di ricevere il rimborso dell'importo totale pagato senza alcun costo, e senza che da ciò derivi alcuna responsabilità per danni imputabile al FORNITORE .

Il tempo di consegna è solitamente compreso tra 1 e 7 giorni lavorativi, a seconda della popolazione di destinazione e del metodo di pagamento scelto. Tale termine si intende sempre che sia stata confermata la disponibilità della merce e sia stato verificato l'integrale pagamento dell'ordine.

Il PRESTATORE non si assume alcuna responsabilità quando la consegna del prodotto o del servizio non viene effettuata, perché i dati forniti dall'UTENTE sono falsi, inesatti o incompleti.

La consegna si considera effettuata nel momento in cui il vettore ha messo i prodotti a disposizione dell'UTENTE e l'UTENTE, o suo delegato, ha firmato il documento di ricevuta di consegna.

Spetta all'UTENTE verificare i prodotti al momento della ricezione ed esporre tutte le eccezioni e reclami che possono essere giustificati nel documento di ricevuta di consegna.

Nel caso in cui il contratto non preveda la consegna fisica di alcun prodotto, essendo questi scaricati direttamente dal sito Web, il PRESTATORE informerà preventivamente l'UTENTE in merito alla procedura da seguire per effettuare tale download.

DIRITTO DI RECESSO

L'UTENTE ha gli stessi diritti e termini per procedere alla restituzione e/o contestare gli eventuali vizi o difetti che il prodotto o servizio presenta, sia online che offline.

L'UTENTE dispone di un periodo di quattordici giorni di calendario, a partire dalla data di ricevimento del prodotto, per restituirlo (articolo 71 della Legge 3/2014, del 27 marzo). A meno che il reso non venga effettuato per vizi del prodotto, le spese relative alla spedizione saranno a carico dell'UTENTE. Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale e in perfette condizioni.

Il diritto di recesso non può essere applicato nei seguenti casi:

  1. Se il prodotto non è presentato in perfette condizioni.
  1. Se la confezione del prodotto non è originale o non è in perfette condizioni. L'imballo originale deve proteggere il prodotto affinché sia ricevuto in perfette condizioni, essendo vietato l'uso di sigilli e nastri adesivi applicati direttamente sullo stesso..
  1. Quando il prodotto è aperto senza poter dimostrare che non è stato utilizzato.
  1. Nelle applicazioni software che vengono scaricate direttamente attraverso il portale.
  1. Quando si tratta di prodotti personalizzati o quelli che, per motivi di igiene o altre eccezioni legalmente previste dall'articolo 103 della legge 3/2014, del 27 marzo.

Tutti i resi devono essere comunicati al FORNITORE, richiedendo un numero di reso (RMA) tramite il modulo RMA ad esso abilitato, oppure via email a info@adritecautoparts.com, indicando il numero della fattura o dell'ordine.

Una volta ricevuto il numero RMA, l'UTENTE invierà il prodotto al FORNITORE, indicando tale numero nella lettera di spedizione, con spese di trasporto a suo carico, all'indirizzo di ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts), CALLE SAN ROQUE, 1 – 47151 BOECILLO(Valladolid).

RECLAMI

Qualsiasi reclamo che l'UTENTE ritenga opportuno sarà affrontato il prima possibile e potrà essere presentato ai seguenti indirizzi di contatto:

Nome: ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts),

Indirizzo: CALLE SAN ROQUE, 1 – 47151 BOECILLO (Valladolid)

Telefono: +34652895418

Mail: info@adritecautoparts.com

Risoluzione delle controversie online (Online Dispute Resolution)

Ai sensi dell'articolo 14.1 del Regolamento (UE) 524/2013, la Commissione Europea fornisce una piattaforma di accesso gratuito per la risoluzione dei conflitti online tra l'UTENTE e il FORNITORE, senza la necessità di ricorrere alle corti di giustizia, attraverso l'intervento di un soggetto terzo, denominato Organo di Risoluzione delle Controversie, che funge da intermediario tra i due. Questo organismo è neutrale e dialogherà con entrambe le parti per raggiungere un accordo, potendo finalmente suggerire e/o imporre una soluzione al conflitto.

Link alla piattaforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

FORZA MAGGIORE

Le parti non si assumeranno alcuna responsabilità per eventuali vizi dovuti a causa maggiore. L'adempimento dell'obbligazione sarà ritardato fino alla cessazione del caso di forza maggiore.

CONCORRENZA

L'UTENTE non può cedere, trasferire o trasmettere i diritti, le responsabilità e gli obblighi contratti nella vendita.

Se una qualsiasi clausola di queste condizioni è considerata nulla o impossibile da rispettare, la validità, legalità e conformità del resto non saranno in alcun modo pregiudicate, né saranno modificate in alcun modo.

L'UTENTE dichiara di aver letto, conosciuto ed accettato integralmente le presenti Condizioni Generali.

INFORMAZIONI GENERICHE SULL'OFFERTA

Tutte le vendite e le consegne effettuate dal FORNITORE si intendono soggette alle presenti Condizioni Generali.

Nessuna modifica, alterazione o accordo contrario alla Proposta Commerciale di ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) o a quanto qui stipulato, avrà effetto, a meno che non sia stato espressamente concordato per iscritto e firmato dal FORNITORE, in tal caso prevarranno questi accordi particolari.

Dati i continui progressi tecnici e miglioramenti dei prodotti, il FORNITORE si riserva il diritto di modificare le sue specifiche relative alle informazioni fornite nella sua pubblicità, fino a quando non influisce sul valore dei prodotti offerti. Tali modifiche saranno valide anche nel caso in cui, per qualsiasi ragione, venga pregiudicata la possibilità di fornire i prodotti offerti.

PREZZO E TERMINE DI VALIDITÀ DELL'OFFERTA

I prezzi indicati per ogni prodotto sono comprensivi di Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) o di altre imposte eventualmente applicabili per i clienti privati. Questi prezzi, se non espressamente indicato diversamente, non includono la spedizione, la movimentazione, l'imballaggio, l'assicurazione sulla spedizione o qualsiasi altro servizio aggiuntivo collegato al prodotto o servizio acquistato.

I prezzi applicabili a ciascun prodotto sono quelli pubblicati sul sito e saranno espressi nella valuta EURO. L'UTENTE presume che la valutazione economica di alcuni prodotti possa variare in tempo reale.

Prima di effettuare l'acquisto puoi verificare online tutti i dettagli del preventivo: articoli, quantità, prezzo, disponibilità, spese di trasporto, oneri, sconti, imposte e il totale dell'acquisto. I prezzi possono cambiare ogni giorno fino a quando l'ordine non viene effettuato.

Una volta effettuato l'ordine, i prezzi verranno mantenuti indipendentemente dalla disponibilità dei prodotti o meno.

Qualsiasi pagamento effettuato al FORNITORE comporta l'emissione di una fattura a nome dell'UTENTE registrato o della ragione sociale che quest'ultimo ha comunicato al momento dell'effettuazione dell'ordine. Tale fattura verrà inviata unitamente al prodotto acquistato all'indirizzo e-mail fornito dall'UTENTE.

Per qualsiasi informazione sull'ordine, l'UTENTE può contattare il FORNITORE tramite il numero di telefono del servizio clienti +34652895418 o via e-mail all'indirizzo info@adritecautoparts.com.

SPESE DI TRASPORTO

I prezzi non comprendono le spese di spedizione o di comunicazione, né di installazione, né i benefici complementari, se non espressamente pattuito diversamente per iscritto.

Le spese di spedizione verranno calcolate al momento del salvataggio del carrello o del budget, poiché sono calcolate in base al peso dei prodotti e all'indirizzo di consegna.

La tariffa massima di trasporto applicata è la seguente:

Spedizione nazionale (Italia peninsulare) fino 2 Kg: 5 €

Spedizione nazionale (Italia peninsulare) > 2 Kg fino 10 Kg: 5 €

Spedizione nazionale (Italia peninsulare) > 10 Kg: 5 €

Spedizione isole grandi (Sicilia e Cerdegna) 2 Kg: 5 €

Spedizione isole grandi (Sicilia e Cerdegna) > 2 Kg fino 10 Kg: 5 €

Spedizione isole grandi (Sicilia e Cerdegna) > 10 Kg: 5 €

Spedizione internazionale fino 2 Kg: 10 €

Spedizione internazionale > 2 Kg fino 10 Kg: 10 €

Spedizione internazionale > 10 Kg: 10 €

FORME DI PAGAMENTO, TARIFFE E SCONTI

Il FORNITORE consente le seguenti modalità per effettuare il pagamento di un ordine:

  • Bonifico bancario: non verranno applicati sconti o spese.

  • Contrassegno: verrà applicato un addebito di 3€ come commissione di incasso.

  • Carta di credito: non verranno applicati né sconti né commissioni.

PROCESSO DI ACQUISTO Carrello (simulazione budget)

Qualsiasi prodotto del nostro catalogo può essere aggiunto al carrello. In questo verranno osservati solo gli articoli, la quantità, il prezzo e l'importo totale. Una volta salvato il carrello, le tasse, gli oneri e gli sconti verranno calcolati in base ai dati di pagamento e spedizione inseriti.

I panieri non hanno alcun collegamento amministrativo, è solo una sezione in cui è possibile simulare un budget senza alcun impegno da entrambe le parti.

Dal carrello è possibile effettuare un ordine seguendo i passaggi sottostanti per la sua corretta formalizzazione:

  1. - Controllo dei dati di fatturazione.

  2. - Controllo dell'indirizzo di spedizione.

  3. - Selezione del metodo di pagamento.

  4. - Effettua l'ordine (acquistare).

Una volta evaso l'ordine, il sistema invia istantaneamente un'e-mail alla direzione del FORNITORE.

Ordini (richieste di acquisto)

Entro un massimo di 24 ore, nei giorni lavorativi, verrà inviata un'e-mail per confermare lo stato dell'ordine e la data di spedizione.

PAGAMENTO SICURO

Tutti i pagamenti effettuati all'interno di questo sito web sono pagamenti sicuri, protetti dalla tecnologia SSL, che consente la crittografia dei dati, proteggendo la connessione. Inoltre, il FORNITORE non memorizzerà mai i dati relativi alle carte e/o ai conti bancari dell'UTENTE.

Beni regolati dalla legge

La Legge sulle Garanzie si applica ai beni mobili di consumo privato, cioè ai beni di consumo: dall'elettrodomestico all'autoveicolo, compresi i mobili, gli oggetti di ogni genere, anche le opere d'arte. Per sua stessa concezione, i servizi e gli immobili vengono eliminati.

La legge esclude gli acquisti e le vendite tra privati.

Per i nuovi beni di consumo la garanzia sarà di due anni, mentre per i prodotti usati la garanzia sarà di un anno. Durante i primi sei mesi di garanzia di un prodotto nuovo, si presume che il danno provenga dalla fabbrica e il venditore deve sostenere tutti i costi della riparazione, sia delle parti, del trasporto e delle ore di lavoro. Il periodo di garanzia è sospeso durante il periodo in cui il prodotto o l'oggetto è in riparazione.

Prodotto in buone condizioni

La legge ritiene che un consumatore debba ritenersi soddisfatto del prodotto acquistato se questo soddisfa i seguenti requisiti: che il prodotto è conforme alla descrizione fatta dal venditore e che possiede le qualità manifestate mediante una dimostrazione o un modello. Deve essere utilizzato anche per quanto indicato sia nel libretto di istruzioni che nelle indicazioni verbali che il venditore ha potuto fare o in un video dimostrativo. Serve anche come uso abituale la pubblicità, le indicazioni che appaiono riflesse su un'etichetta o un uso che deriva dalle caratteristiche del prodotto. Anche se il consumatore ha richiesto un uso speciale e il venditore gli ha assicurato che il bene acquistato gli sarà offerto, deve essere così. Inoltre, il prodotto acquistato deve presentare la qualità e il comportamento appropriato. Pertanto, una pentola a pressione dovrebbe cuocere più velocemente di un bollitore tradizionale.

Applicazione della legge

La legge obbliga i venditori di beni di consumo, da un lato, ei consumatori come destinatari finali, dall'altro. In altre parole, sono esclusi i contratti stipulati tra privati, in quanto prevede solo la compravendita tra venditore professionista e consumatore.

Si applicherà ogni volta che si acquista un bene di consumo, cioè qualsiasi oggetto o prodotto destinato al consumo privato. Sono esclusi i beni acquisiti in vendita giudiziaria (asta di beni confiscati). Non è soggetta a tale legge anche la distribuzione di acqua o gas non confezionati per la vendita.

Reclamo in caso di guasto del prodotto

La prima persona responsabile del prodotto è il venditore. Tuttavia, il consumatore può rivolgersi direttamente al produttore o all'importatore, se rivolgersi al venditore è un onere. Ad esempio, se durante una vacanza fuori casa è stata acquistata una macchina fotografica digitale che non risponde a quanto offerto in negozio, è più facile per il consumatore recarsi presso il produttore o l'importatore piuttosto che presso lo stabilimento dove l'ha acquistata.

Nel caso in cui il prodotto non soddisfi le caratteristiche pubblicizzate, il consumatore può scegliere tra riparare il bene o sostituirlo, salvo che ciò sia impossibile o sproporzionato. Qualora la riparazione o la sostituzione non siano possibili, o risultino sproporzionate, il consumatore può optare per una congrua riduzione del prezzo o per la risoluzione del contratto, ovvero la restituzione del prezzo.

Il consumatore non può pretendere la sostituzione nel caso di beni usati o non sostituibili. Ad esempio, la sostituzione non può essere richiesta se il bene è fuori produzione o esaurito, se si acquista un autoveicolo usato, né, per l'impossibilità che ne consegue, un'opera d'arte, d'antiquariato o di design di esclusiva vestiario. La sostituzione sarà sproporzionata in caso di piccolo difetto di facile o semplice riparazione. La riparazione sarà sproporzionata quando è antieconomica, cioè la riparazione è più costosa del valore della proprietà.

Tempi di reclamo

Il acquirente deve recarsi a denunciare il guasto entro due mesi dalla sua scoperta. In tal senso, se il problema si è manifestato nei sei mesi successivi all'acquisto del prodotto, il venditore deve far valere la garanzia, poiché in quel lasso di tempo si presume che il problema provenga dalla fabbrica. Tuttavia, se questi sei mesi sono trascorsi, è il consumatore che deve dimostrare che il difetto deriva dalla sua origine e che non è stato causato da un uso improprio del prodotto.

La Legge stabilisce che nei sei mesi successivi alla consegna del bene riparato, il venditore sarà responsabile dei vizi che hanno motivato la riparazione, presumendo che si tratti del medesimo vizio quando si riproducano vizi della stessa origine di quelli inizialmente riparati. Per rendere effettiva questa garanzia di riparazione, il consumatore deve conservare la ricevuta della riparazione e del servizio tecnico che, a suo tempo, ha riparato il prodotto.

Guasto dopo riparazione o sostituzione

La legge prevede queste possibilità: Se il consumatore ha scelto di sostituire un prodotto difettoso con un altro dello stesso tipo, può chiedere al venditore la riparazione, purché non sproporzionata, la riduzione del prezzo o la restituzione del denaro. Se, invece, a causa di un guasto in un prodotto è stata scelta la riparazione, il consumatore può richiedere il cambio, la riduzione del prezzo o la restituzione di tutto il denaro pagato.

Ma la Legge non specifica né l'importo né il tipo di riduzione del prezzo che il venditore deve effettuare al consumatore nel caso in cui questa sia l'opzione prescelta. Pertanto, le due parti coinvolte nella vendita sono obbligate a raggiungere accordi che soddisfino entrambi.

Rifiuto di riparare, abbassare il prezzo o restituire il denaro

Se siamo entro i primi sei mesi, devi richiedere la riparazione e richiedere un foglio dei reclami e insistere anche fino al processo. Si presume che il difetto esistesse. Ma se i primi sei mesi sono già trascorsi, siamo al contrario. È il consumatore che deve dimostrare che il prodotto è stato acquistato con il difetto.

In ogni caso, il consumatore dovrà negoziare e se non è d'accordo con lo sconto offerto dal venditore, può rivolgersi a un perito per determinare il prezzo del prodotto dopo la riparazione e richiedere una riduzione del prezzo in tal senso.

Libretto di istruzioni e cattiva installazione

Se un consumatore abusa di un prodotto perché il libretto di istruzioni non è corretto, la legge sulla garanzia protegge il consumatore e potrebbe richiedere la riparazione o la sostituzione. Allo stesso modo, se il guasto è causato da una cattiva installazione causata sia dalle errate istruzioni del manuale, sia dai tecnici inviati dal venditore, anche quest'ultimo è responsabile.

In caso di riparazione o passaggio ad un servizio tecnico, quanto deve pagare il consumatore?

Nulla. Durante il periodo in cui la garanzia è effettiva, il venditore o il produttore deve sostenere il costo del viaggio, delle parti e dei tempi di riparazione. Inoltre, mentre il prodotto rimane nel servizio tecnico, il tempo di garanzia è sospeso. Cioè, l'orologio non funziona. D'altra parte, oltre a richiedere l'applicazione della garanzia (riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o rimborso in denaro), il consumatore può richiedere il risarcimento dei danni o delle perdite derivanti dal guasto e il tempo di riparazione, ad esempio, se un utente acquista un frigorifero e si rompe entro una settimana dall'acquisto, oltre a richiedere l'operatività della garanzia, detto utente può richiedere il risarcimento del cibo andato a male a causa del malfunzionamento dell'elettrodomestico.

Garanzia commerciale

La garanzia commerciale è quella fornita dal produttore, distributore o venditore e che deve sempre superare quella offerta dalla legge, poiché questa è intesa come un minimo esigibile dal consumatore. È anche uno strumento di marketing per le aziende. Tuttavia, questa garanzia deve soddisfare determinati requisiti, come chiarire a cosa si applica, l'oggetto o il prodotto che ha detta garanzia e il nome e l'indirizzo della persona che la offre.

GARANZIE APPLICABILI

Tutti i prodotti offerti attraverso il sito web sono compatibili con gli originali, salvo diversa indicazione nella loro descrizione. Hanno tutti un periodo di garanzia di due anni, secondo i criteri e le condizioni descritte nel regio decreto legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo unico della legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti e altre leggi complementari.

GARANZIE E RESI

La garanzia dei prodotti offerti risponderà ai seguenti articoli basati sulla legge 23/2003, del 10 luglio, sulle garanzie per la vendita di beni di consumo:

  1. Conformità dei prodotti al contratto

  1. Salvo prova contraria, si intenderà che i prodotti sono conformi al contratto purché soddisfino tutti i requisiti espressi di seguito, salvo che, a causa delle circostanze del caso, nessuno di essi sia applicabile:

  1. Conforme alla descrizione fatta da ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts).

  1. Sono idonei agli usi ai quali vengono abitualmente adibiti prodotti dello stesso tipo.

  1. Sono adatti a qualsiasi uso speciale richiesto dal cliente quando ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) ne è stato informato al momento della firma del contratto, a condizione che quest'ultimo abbia ammesso che il prodotto è adatto a tale uso.

  1. Presentano le consuete qualità e i vantaggi di un prodotto dello stesso tipo che il cliente può ragionevolmente aspettarsi, tenendo conto della sua natura e, se del caso, delle descrizioni delle caratteristiche specifiche dei prodotti realizzati da ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts).

  1. ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) descrive i dettagli, le caratteristiche tecniche e le fotografie dei prodotti fornite dal produttore degli stessi, in modo che non sia vincolato da tali dichiarazioni pubbliche.

  1. Il difetto di conformità derivante da un'errata installazione del prodotto sarà equiparato al difetto di conformità dello stesso quando l'installazione è inclusa nel contratto di vendita ed è stata eseguita da ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) o sotto la sua responsabilità o dall'UTENTE quando l'installazione errata è dovuta a un errore nelle istruzioni di installazione.

  1. Non si assume alcuna responsabilità per le non conformità che l'UTENTE conosce o non può ignorare al momento della sottoscrizione del contratto o che derivano da materiali forniti dall'UTENTE.

  1. Responsabilità del FORNITORE

ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) risponderà all'UTENTE per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del prodotto. ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) concede all'UTENTE il diritto di riparare il prodotto, di sostituirlo, di ridurre il prezzo e di risolvere il contratto.

  1. Restituzione, riparazione e sostituzione dei prodotti

  1. Se il prodotto non è conforme al contratto, l'UTENTE può scegliere tra richiederne la riparazione o la sostituzione, a meno che una di queste opzioni sia impossibile o sproporzionata. Dal momento in cui l'UTENTE informa ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) dell'opzione scelta, entrambe le parti devono conformarsi. Tale decisione dell'UTENTE si intende fatte salve le disposizioni del successivo articolo IV per i casi in cui la riparazione o la sostituzione non riesca a rendere il prodotto conforme al contratto.

  1. Qualsiasi forma di riparazione che imponga a ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) costi che, rispetto all'altra forma di riparazione, sono irragionevoli, tenendo conto del valore che il prodotto avrebbe se non ci fosse difetto di conformità, sarà considerata sproporzionata, la rilevanza del difetto di conformità e se la forma alternativa di sanificazione potrebbe essere effettuata senza grossi disagi per l'UTENTE.

  2. In conformità con le normative vigenti, l'UTENTE può richiedere la restituzione del prodotto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto da parte del corriere, assumendosi le spese di restituzione e assumendosi la responsabilità della corretta restituzione del prodotto, in modo che ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) riceve il prodotto nelle stesse condizioni in cui è stato spedito.
  3. Se il prodotto ricevuto non funziona correttamente, l'UTENTE può richiedere un cambio o un reso entro un periodo massimo di sei mesi dalla consegna del prodotto da parte del corriere.
  1. Regole per la restituzione, riparazione o sostituzione del prodotto

Il reso, la riparazione e la sostituzione saranno conformi alle seguenti regole

  1. Saranno gratuiti per l'UTENTE quando il guasto, l'errore o il malfunzionamento è imputabile a ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts).

Tale gratuità comprenderà le spese necessarie sostenute per correggere la mancanza di conformità dei prodotti al contratto, in particolare le spese di spedizione, nonché i costi relativi alla manodopera e ai materiali.

  1. Quando la restituzione del prodotto è dovuta all'esercizio del diritto di recesso dell'UTENTE, sarà l'UTENTE a inviare e sostenere i costi di restituzione.
  2. Quando la restituzione del prodotto è dovuta a un malfunzionamento dello stesso, entro il periodo di garanzia, come stipulato nella sezione GARANZIE E RESI, sarà ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) ad assumersi i costi di restituzione, chiedendo all'UTENTE di spedire il prodotto e restituirne il costo, oppure inviando un corriere a ritirarlo.
  3. Saranno eseguiti entro un termine ragionevole e senza gravi inconvenienti per l'utente, tenendo conto della natura dei prodotti e dello scopo che avevano per l'UTENTE.
  4. Saranno eseguiti entro un tempo ragionevole e senza gravi inconvenienti per l'utente, tenendo conto della natura dei prodotti e dello scopo che avevano per l'UTENTE.
  5. La riparazione sospende il computo dei tempi di cui all'articolo VII. Il periodo di sospensione inizierà dal momento in cui l'UTENTE mette il prodotto a disposizione di ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) e terminerà con la consegna all'UTENTE del prodotto già riparato. Durante i sei mesi successivi alla consegna del prodotto riparato, ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) sarà responsabile del difetto di conformità che ha portato alla riparazione. Si presume che si tratti dello stesso difetto di conformità quando nel prodotto sono riprodotti difetti della stessa origine di quelli inizialmente manifestati.
  6. La sostituzione sospende i tempi di cui all'articolo VII dall'esercizio dell'opzione fino alla consegna del nuovo prodotto. Al prodotto sostitutivo si applica in ogni caso il secondo comma dell'articolo VII.
  7. Se la riparazione è stata completata e il prodotto consegnato non è ancora conforme al contratto, l'UTENTE può richiederne la sostituzione, nei limiti stabiliti al paragrafo 2 dell'articolo IV, o una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. termini dell'articolo V.
  8. Se la sostituzione non rende il prodotto conforme al contratto, l'UTENTE può chiederne la riparazione, nei limiti stabiliti al comma 2 dell'articolo IV, o la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto ai sensi degli articoli V e VI.
  9. L'UTENTE non può richiedere la sostituzione nel caso di prodotti non consumabili, né nel caso di prodotti di seconda mano.
  1. Riduzione del prezzo e risoluzione del contratto

La riduzione del prezzo e la risoluzione del contratto procederanno, a scelta dell'UTENTE, quando l'UTENTE non potrà esigere la riparazione o la sostituzione del prodotto e nei casi in cui queste non siano state effettuate entro un termine ragionevole o senza gravi inconvenienti per l'utente. La risoluzione non procede quando il difetto di conformità è di lieve entità.

  1. Criteri di riduzione del prezzo

La riduzione del prezzo sarà proporzionale alla differenza tra il valore che il prodotto avrebbe avuto al momento della consegna se fosse stato conforme al contratto e il valore che il prodotto effettivamente consegnato aveva al momento della consegna.

  1. Termini

  1. ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) è responsabile del difetto di conformità che si manifesti entro il termine di due anni dalla consegna. Per i prodotti di seconda mano, ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) e l'UTENTE possono concordare un termine più breve, che non può essere inferiore a un anno dalla consegna.

Salvo prova contraria, si presume che il difetto di conformità che si manifesti nei sei mesi successivi alla consegna esistesse già al momento della consegna del prodotto, salvo che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del prodotto o con la natura del difetto di conformità.

  1. Salvo prova contraria, la consegna si intende effettuata nel giorno che risulta dalla fattura o dall'etichetta di acquisto, o dalla relativa bolla di consegna se successiva.

  1. L'azione per far valere il rispetto delle disposizioni degli articoli precedenti si prescrive in tre anni dalla consegna del prodotto.

  1. L'UTENTE deve informare ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) del difetto di conformità entro due mesi dal momento in cui ne è venuto a conoscenza.

Salvo prova contraria, si intenderà che la comunicazione dell'UTENTE è avvenuta entro il termine stabilito.

  1. Azione contro il produttore

Quando è impossibile per l'UTENTE o comporta un onere eccessivo contattare ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) a causa della mancanza di conformità dei prodotti rispetto al contratto di vendita, può reclamare direttamente dal produttore per ottenere la sostituzione o riparazione del prodotto.

In generale, e fatta salva la cessazione della responsabilità del produttore, negli stessi termini e condizioni stabiliti per ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts), il produttore sarà responsabile del difetto di conformità quando si riferisce all'origine, identità o idoneità dei prodotti, in conformità alla loro natura e destinazione e alle norme che li regolano.

Per produttore si intende il fabbricante di un prodotto o il suo importatore nel territorio dell'Unione Europea, ovvero qualsiasi persona che si presenti come tale apponendo sul prodotto il proprio nome, marchio o altro segno distintivo.

Chi ha risposto all'UTENTE avrà il termine di un anno per ripetere la responsabilità del difetto di conformità. Questo periodo è calcolato dal momento in cui la sanificazione è stata completata.

POLITICA SULLA PRIVACY

  1. INFORMAZIONI UTENTE

Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali?

ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts) è RESPONSABILE del trattamento dei dati personali dell'UTENTE e ti informa che tali dati saranno trattati in conformità con le disposizioni del regolamento (UE) 2016/679, del 27 aprile (GDPR), e della legge organica 3/2018, del 5 dicembre (LOPDGDD).

Perché trattiamo i tuoi dati personali?

Per mantenere un rapporto commerciale con l'utente. Le operazioni previste per effettuare il trattamento sono:

Invio di comunicazioni pubblicitarie commerciali tramite e-mail, fax, SMS, MMS, social network o qualsiasi altro mezzo elettronico o fisico, presente o futuro, che consenta di effettuare comunicazioni commerciali. Queste comunicazioni saranno effettuate dal RESPONSABILE e saranno relative ai loro prodotti e servizi, o ai loro collaboratori o fornitori, con i quali hanno raggiunto un accordo promozionale. In questo caso, i terzi non avranno mai accesso ai dati personali.

Condurre ricerche di mercato e analisi statistiche.

Elaborare ordini, richieste, rispondere a domande o qualsiasi tipo di richiesta effettuata dall'UTENTE tramite uno qualsiasi dei moduli di contatto disponibili sul sito web del RESPONSABILE .

Invia la newsletter online, sulle novità, le offerte e le promozioni della nostra attività.

Per quale motivo possiamo trattare i tuoi dati personali?

Perché il trattamento è legittimato dall'art. 6 del GDPR nel seguente modo:

Con il consenso dell'UTENTE: invio di comunicazioni commerciali e newsletter.

Per legittimo interesse del RESPONSABILE: effettuare studi di mercato, analisi statistiche, ecc. ed elaborare ordini, richieste, ecc. su richiesta dell'UTENTE.

Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati personali?

Saranno conservati per un tempo non superiore a quello necessario a mantenere le finalità del trattamento o vi siano prescrizioni di legge che ne impongano la custodia e quando non sarà più necessario saranno cancellati con misure di sicurezza adeguate a garantire l'anonimizzazione dei dati dati o la totale distruzione dei dati stessi.

A chi forniamo i tuoi dati personali?

Non è prevista alcuna comunicazione dei dati personali a terzi se non, se necessario per lo svolgimento e l'esecuzione delle finalità del trattamento, ai nostri fornitori di servizi relativi alle comunicazioni, con i quali il TITOLARE ha sottoscritto i contratti di riservatezza e di gestione dei dati. dalla vigente normativa sulla privacy.

Quali sono i tuoi diritti?

I diritti che assistono l'UTENTE sono:

Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.

Diritto di accesso, rettifica, portabilità e cancellazione dei tuoi dati e limitazione o opposizione al loro trattamento.

Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo (www.aepd.es) se si ritiene che il trattamento non sia conforme alle normative vigenti.

Informazioni di contatto per esercitare i tuoi diritti:

ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts). CALLE PINO ALBAR, 89-90 NAVE 8 P.IND EL BRIZO - 47152 ALDEAMAYOR DE SAN MARTÍN (Valladolid).

  1. CARATTERE OBBLIGATORIO O FACOLTATIVA DEI DATI FORNITI DALL'UTENTE

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Il RESPONSABILE informa che tutti i dati richiesti attraverso il sito Web sono obbligatori, in quanto necessari per la fornitura di un servizio ottimale all'UTENTE. Nel caso in cui non vengano forniti tutti i dati, non è garantito che le informazioni e i servizi forniti siano completamente adeguati alle vostre esigenze.

  1. MISURE DI SICUREZZA

Che in conformità con le disposizioni della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, il RESPONSABILE rispetta tutte le disposizioni del regolamento GDPR e LOPDGDD per il trattamento dei dati personali di cui è responsabile, e manifestamente con i principi descritti nell'articolo 5 del GDPR, per i quali sono trattati in modo lecito, leale e trasparente nei confronti dell'interessato e adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per le quali sono trattati.

Il RESPONSABILE garantisce di aver implementato adeguate politiche tecniche e organizzative per applicare le misure di sicurezza stabilite dal GDPR e dalla LOPDGDD al fine di proteggere i diritti e le libertà degli UTENTI e di aver comunicato le informazioni appropriate affinché possano esercitarle.

Per ulteriori informazioni sulle garanzie sulla privacy, è possibile contattare il RESPONSABILE su ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts). CALLE SAN ROQUE, 1 – 47151 BOECILLO(Valladolid). Email: info@adritecautoparts.com

POLITICA SUI COOKIES E PUBLICIDAD

LEGGE SUI SERVIZI DELLA SOCIETA' DELL'INFORMAZIONE (LSSI)

ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U. (Adritec Autoparts), responsabile del sito web, di seguito RESPONSABILE, mette a disposizione degli utenti il presente documento, con il quale intende ottemperare agli obblighi previsti dalla Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico (LSSICE), BOE n. 166, nonché informare tutti gli utenti del sito Web in merito alle condizioni di utilizzo.

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Nome commerciale: ADRITEC AUTOPARTS

Denominazione sociale: ADRITEC RECAMBIOS, S.L.U.

PIVA 12400497R

Sede legale: CALLE SAN ROQUE, 1 – 47151 BOECILLO(Valladolid)

Telefono: +34652895418

e-mail: info@adritecautoparts.com

Registrata nel Registro (Mercantile/Publico):

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I disegni, i loghi, i testi e/o la grafica esterni al RESPONSABILE e che dovessero apparire sul sito appartengono ai rispettivi proprietari, essendo essi stessi responsabili di ogni eventuale controversia che possa insorgere nei loro confronti. Il RESPONSABILE autorizza espressamente i terzi a reindirizzare direttamente ai contenuti specifici del sito web, e comunque al sito principale di adritecautoparts.com.

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Per effettuare qualsiasi tipo di osservazione in merito a possibili violazioni dei diritti di proprietà intellettuale o industriale, nonché a qualsiasi contenuto del sito Web, è possibile farlo tramite e-mail info@adritecautoparts.com.

  1. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

Il RESPONSABILE è esente da qualsiasi tipo di responsabilità derivata dalle informazioni pubblicate sul suo sito web a condizione che tali informazioni siano state manipolate o introdotte da terzi al di fuori dello stesso.

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Comunicazione dei dati: i dati non saranno comunicati a terzi, se non nei cookie di proprietà di terzi o per obbligo di legge.

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  • Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.

  • Diritto di accesso, rettifica, portabilità e cancellazione dei tuoi dati e limitazione o opposizione al loro trattamento.

  • Diritto di presentare un reclamo all'Autorità di controllo (www.aepd.es) se si ritiene che il trattamento non sia conforme alle normative vigenti.

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Google Analytics

Viene utilizzato per distinguere gli utenti

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2 anni

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_utmb

Analitico

Google Analytics

Registrare l'orario di arrivo sul sito web

30 minuti

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_utmc

Analitico

Google Analytics

Utilizzato per l'interoperabilità con il codice di monitoraggio urchin.js

1 anno

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Analitico

Google Analytics

Elabora il tipo di richiesta richiesta dall'utente

Al termine della sessione

Sesión

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Analitico

Google Analytics

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Al termine della seduta

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Analitico

Google Analytics

Memorizza la fonte di traffico o una campagna per spiegare come l'utente ha raggiunto il sito web

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Utilizzato per migliorare e indirizzare i contenuti pertinenti per un utente, migliorare i rapporti sul rendimento della campagna ed evitare di visualizzare annunci che l'utente ha già visto Doubleclick.net

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Google

Utilizzato per misurare il rendimento degli annunci e fornire consigli sui prodotti basati su dati statistici

6 mesi

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IDE

Pubblicità

Doubleclick.net

Viene utilizzato per il targeting, l'ottimizzazione, la segnalazione e l'attribuzione degli annunci online.

1 anno

Persistente

_conv_v bt2

di2 dt loc ssc ssh

ssshs uid um uvc vc

Publicitaria

AddThis

Sono utilizzati per consentire la condivisione dei contenuti.

AddThis viene utilizzato anche per raccogliere informazioni su come viene condiviso il contenuto del sito web

2 anni, eccetto:

_conv_v: 1 anno,

bt2: 8 mesi,

dt: 30 giorni

Persistente

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datr, sb

Tecnico

Facebook

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dpr

Tecnico

Facebook

Richiesto per il plug-in sociale di Facebook

30 minuti

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xs

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Facebook

Richiesto per il plug-in sociale di Facebook

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Facebook

Richiesto per il plug-in sociale di Facebook

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Facebook

Necessario per fornire una serie di prodotti pubblicitari, come le offerte in tempo reale di inserzionisti terzi

3 mesi

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Identifictore di Twitter

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Più info: https://www.facebook.com/policies/cookies/

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Necessario per salvare informazioni statistiche sui click effettuati sui link di affiliazione

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prli_visitor

Affiliati

Pretty Links

Necessario per salvare informazioni statistiche sui click effettuati sui link di affiliazione

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Google

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2 anni

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Contiene un valore univoco generato casualmente che consente alla Piattaforma di distinguere browser e dispositivi. Queste informazioni vengono utilizzate per misurare il rendimento degli annunci e fornire consigli sui prodotti basati su dati statistici

1 ano

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SSID

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Raccogliere informazioni per il motore di ricerca Google incluso nel web (Google CSE)

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Técnica

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Bizible

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1 anno

Persistente

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Bizible

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1 anno

Persistente

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Sessione

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1 anno

Persistente

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Safari Versión 5.1

https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac

Opera

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Queste condizioni saranno regolate o interpretate in conformità con la legislazione spagnola in quanto non espressamente stabilito. Il PRESTATORE e l'UTENTE si impegnano a sottoporre alle corti e ai tribunali del domicilio dell'UTENTE qualsiasi controversia che possa derivare dalla fornitura dei prodotti o servizi soggetti alle presenti Condizioni.

Nel caso in cui l'UTENTE sia domiciliato al di fuori della Spagna, il PRESTATORE e l'UTENTE rinunciano espressamente a qualsiasi altro foro, sottomettendosi alle Corti e Tribunali più vicini alla città di BOECILLO (Spagna).